Volg deze stappen in CC Admin+ om de synchronisatie te controleren:
Open CareConnect Admin+
Klik op het belletje (het derde icoontje in de linker bovenhoek).
Selecteer Into.Care.
Een nieuw scherm opent met twee tabbladen. Beide tabbladen tonen dezelfde informatie, maar in een andere weergave.
U kunt dit scherm ook openen via het menu: Interfaces > Into.Care.
Tabblad ‘Erreurs structure’
Wat kunt u hier doen?
Zoek een specifieke resident met behulp van het zoekveld.
Exporteer de gegevens naar Excel- of CSV-formaat.
Hoe werkt de synchronisatie?
Automatische synchronisatie vindt standaard elke 10 minuten plaats.
Rond middernacht wordt daarnaast een volledige synchronisatie uitgevoerd.
Wat betekenen de statussen?
Een status boven 300 wijst op een probleem. Klik op het pijltje vooraan om meer details te zien, bijvoorbeeld als er een fout is met het telefoonnummer.
Klik op het blauwe icoontje aan het einde van de regel voor meer informatie.
Status 400 betekent dat de resident niet wordt gevonden in CC into.care. Controleer of de velden correct zijn ingevuld in CareConnect Admin+ (zoals een voornaam).
Tabblad ‘IntoCare Export’
Dit tabblad toont dezelfde gegevens, maar u kunt zelf de synchronisatieperiode kiezen:
Opties: alles, 1 dag, 2 dagen, 7 dagen, 14 dagen, 1 maand, 2 maanden of 6 maanden.
Ook hier kunt u gegevens exporteren naar Excel- of CSV-formaat indien gewenst.
Controleer verplichte velden in CC Admin+
CC into.care vereist meer velden dan CC Admin+. Zorg ervoor dat de volgende gegevens volledig zijn ingevuld ondanks dat dit in CC Admin+ geen verplichte velden zijn:
Persoonlijke gegevens van de resident
Voornaam
Achternaam
Rijksregisternummer
Geslacht
Geboortedatum
Overige verplichte velden
Kamernummer
Ziekenfonds
Contactpersonen
De volgende gegevens zijn verplicht:
Voornaam en achternaam van de contactpersoon
Telefoonnummer van de contactpersoon
Relatie tot de resident
Volledig adres
Type contactpersoon moet een van de volgende zijn:
Contactpersoon
Persoon om te waarschuwen
Particulier
Professioneel contact
Voor een professioneel contact zijn de volgende gegevens verplicht:
Voornaam en achternaam
Telefoonnummer
Rol
Volledig adres
RIZIV-nummer (voor artsen)
Aandachtspunten bij specifieke gevallen
Fictief rijksregisternummer
Als een resident geen rijksregisternummer heeft, dient u een fictief nummer aan te maken:Man: 000000 0001 (mod 97 = 97 XX)
Vrouw: 000000 0002
Fedasil-residenten
Er zijn twee opties, afhankelijk van de "pseudo-mutualiteit":Alles op de factuur van de resident zetten (zonder mutualiteit).
De zorgkosten opsplitsen: een deel factureren aan de resident en een mutualiteit aanmaken voor de overige kosten. Als u een mutualiteit aanmaakt, gebruik dan een code met letters (bijvoorbeeld: 000FED voor Fedasil). Dit voorkomt conflicten bij het groeperen van facturen.
Extra informatie voor specifieke instellingen
Mutualiteit
Gebruik cijfers (1xx, 2xx, 3xx, ...) voor standaardverzekeraars.
Voor speciale mutualiteiten (zoals Fedasil, Allianz, DKV) gebruikt u een code zoals 000XXX (bijvoobeeld: 000FED, 000ALL).
Verzekerbaarheid Voor Fedasil en vergelijkbare gevallen moeten de volgende opties op "NEE" staan:
Interv. OA
Incont.
Bénéf.
Dit genereert een bed van type NO in CC into.care.
KATZ-schaal Een KATZ-schaal is verplicht in àlle gevallen.