Vanaf 1 oktober 2026 geldt de verplichting om de identiteitsgegevens van de patiënt mee te sturen bij toepassing van de derdebetalersregeling. Vanaf versie 3.0.57.0 van CareConnect kan je deze workflow al vrijblijvend toepassen om je voor te bereiden op deze verplichting.
Hoe activeer ik deze functie in CareConnect?
Voor 1 oktober 2026
Je kan deze functie activeren via START > Instellingen > Afrekening. Vink daar "Meldingen i.v.m. verplichte eID-lezing weergeven" aan.
Dit is een instelling op praktijkniveau.
Tot 1 oktober 2026 kan je deze instelling op elk moment opnieuw deactiveren.
Vanaf 1 oktober 2026
Deze functie is automatisch actief, aangezien de eID-lezing vanaf deze datum verplicht is.
Hoe gaat het in zijn werk?
Bij elke afspraak waarbij behandelingen via de derdebetalersregeling worden verwerkt, moet de eID van de patiënt worden ingelezen. CareConnect stuurt vervolgens automatisch en per behandeldatum de identiteitsgegevens mee via eFact.
Als de patiënt geen identiteitsdocument bij heeft of een automatische lezing niet mogelijk is, kan je de identiteitsgegevens manueel ingeven.
Uitzonderingen
Het meesturen van identiteitsgegevens is niet verplicht in de volgende gevallen:
Elektronisch attesteren via eAttest (de patiënt betaalt het volledige bedrag)
De voorbereidende fasen van een prothese
Telefonisch advies
Analyse en creatie behandelplan ortho (305572)
Cephalometrische analyse (305911)
Patiënten jonger dan 3 maanden
Patiënten met een mutualiteitscode die start met 18 (bv. Australian Medicare)
CareConnect houdt rekening met deze uitzonderingen en toont geen eID-meldingen in bovenstaande gevallen.
De eID werd ingelezen
In dit geval zijn er geen bijkomende acties nodig. CareConnect stuurt automatisch de identiteitsgegevens mee met de factuur naar de mutualiteit.
In het zijpaneel zie je wanneer de eID van de patiënt voor het laatst werd ingelezen. De datum kleurt rood als er op datum van vandaag nog geen eID-lezing gebeurde:
Opmerkingen:
Als je behandelingen afrekent die op verschillende data werden uitgevoerd, is er voor elke behandeldatum een eID-lezing nodig.
Als de identiteitskaart niet meer geldig is, kan het bijhorende kaartnummer niet meer gebruikt worden.
De eID werd niet ingelezen op de behandeldatum
CareConnect maakt je hierop attent met de volgende melding:
Opmerking: de optie "Afrekenen zonder ID-lezing" wordt vanaf 1 oktober 2026 niet meer getoond in deze melding.
Via deze melding kan je alsnog:
De eID uitlezen (optie "Chipkaart nu uitlezen")
Ervoor kiezen om de identiteitsgegevens manueel in te voeren
Manuele ingave van de identiteitsgegevens
De patiënt heeft geen identiteitsdocument bij
Als de patiënt zijn eID thuis vergeten is, kies je voor "De patiënt kan geen identiteitsdocument voorleggen, maar de identiteit werd vastgesteld".
Het volstaat dan om het rijksregisternummer (INSZ) in te vullen:
De patiënt heeft een identiteitsdocument zonder chip of met een defecte chip
Dit komt vooral voor bij kinderen onder 12 jaar die nog geen Kids-ID hebben en beschikken over een ISI+ kaart zonder chip.
Kies in dit geval de optie "Gebruik identiteitsdocument zonder chip of met defecte chip". Hier moet ook het kaartnummer ingevuld worden:
De behandeling werd uitgevoerd in het verleden en er was die dag geen eID-lezing
Kies in dit geval één van de volgende redenen:
Uitgestelde verificatie: Geen geldig identiteitsdocument kunnen voorleggen
Uitgestelde verificatie: Vergeten identiteitsdocument in te lezen
Overige situaties
Daarnaast kunnen ook nog volgende redenen opgegeven worden:
Onbeschikbaarheid kaartlezer
Panne informaticaysteem
Rechthebbende overlijdt tijdens de confectieperiode van zijn tandprothese of indien de prothetische werken voor een kankerpatiënt of bij anodontie en/of oligodontie voortijdig afgebroken worden omwille van overlijden van de patiënt of om dwingende medische redenen
[Enkel bij gebruik van CareConnect Hospital Edition] Uitgestelde verificatie: Gebrek aan interconnectiviteit tussen softwarepakketten