Introduction
La fonctionnalité Assistant aux recommandations médicales de CareConnect AI permet aux professionnels de santé d'obtenir rapidement des réponses basées sur des sources médicales fiables, directement depuis le dossier patient.
Intégrée à CareConnect GP, cette fonctionnalité exploite le contexte clinique disponible afin de fournir des réponses plus pertinentes, tout en garantissant la confidentialité des données du patient.
Accéder à Assistant aux recommandations médicales
Un nouvel onglet CareConnect AI est disponible dans le dossier patient.
Vous pouvez ouvrir l'Assistant aux recommandations médicales de trois manières :
en cliquant directement sur l'onglet CareConnect AI ;
depuis les éléments de soins, en cliquant sur l'icône AI située à côté d'un problème médical ;
depuis un contact (consultation), en cliquant sur l'icône AI située à côté d'un diagnostic.
(
: L’évaluation doit être renseignée à l’aide du texte codé sélectionné parmi les propositions affichées lors de la saisie. Si vous encodez un texte libre, l’icône AI ne sera pas disponible et il ne sera pas possible de lancer la recherche Assistant aux recommandations médicales à partir de cette évaluation.)
Poser une question et consulter les réponses
Lors de l’ouverture, CareConnect AI crée automatiquement une conversation dédiée au patient en cours et affiche plusieurs questions suggérées.
Ces questions sont générées automatiquement à partir du contexte clinique disponible afin de vous aider à démarrer rapidement une recherche pertinente.
Afin d’améliorer la pertinence des réponses, CareConnect AI utilise automatiquement certaines informations du patient :
Si vous ouvrez directement l’onglet Assistant aux recommandations médicales : seuls l’âge et le sexe du patient sont pris en compte.
Si vous ouvrez l’outil depuis un élément de soins ou un diagnostic : le problème médical sélectionné est également utilisé afin de contextualiser votre demande.
Vous pouvez interroger CareConnect AI de deux manières :
en cliquant sur l’une des questions suggérées ;
en saisissant votre propre question dans le champ de recherche, puis en cliquant sur Envoyer.
CareConnect AI analyse alors :
votre question ;
le contexte clinique transmis ;
les sources médicales disponibles.
L'outil recherche ensuite la réponse la plus pertinente parmi ces sources.
Chaque réponse indique de manière transparente :
le contexte envoyé à CareConnect AI ;
la source scientifique utilisée ;
l'emplacement précis de l'information dans cette source.
En cliquant sur la référence, vous pouvez consulter l'extrait ayant servi à générer la réponse ou ouvrir la source complète dans votre navigateur afin d'approfondir le sujet.
Si votre question est trop générale ou manque de précision, CareConnect AI peut vous poser une ou plusieurs questions de clarification avant de lancer la recherche. Cette étape permet d'obtenir une réponse plus pertinente.
À la fin de chaque réponse, CareConnect AI propose également des questions complémentaires afin d'approfondir le sujet. Vous pouvez cliquer sur l'une de ces suggestions ou rédiger votre propre question de suivi.
( 
Actuellement, le contexte utilisé par CareConnect AI est principalement basé sur les éléments de soins.
Les médicaments, traitements et autres données du dossier patient ne sont pas encore pris en compte pour contextualiser les recherches. )
Gérer vos conversations
Pour chaque patient, CareConnect AI conserve l'historique des conversations..
Vous pouvez ainsi :
démarrer une nouvelle conversation ;
consulter les échanges précédents et reprendre une discussion existante.
Chaque réponse peut également être :
1- copiée dans le presse-papiers
2- évaluée grâce à un pouce vers le haut ou vers le bas.
En cas d'évaluation négative, vous avez la possibilité de préciser la raison de votre retour afin de contribuer à l'amélioration continue du service.
À terme, CareConnect AI pourra également mémoriser certaines préférences d'utilisation, comme le format des réponses. Ces préférences pourront être enregistrées à votre demande ou être proposées automatiquement lorsqu'elles sont jugées pertinentes.
Confidentialité et feedback
La protection des données patients fait partie intégrante du fonctionnement de CareConnect AI.
Si votre question contient des informations susceptibles d'identifier un patient, celles-ci sont automatiquement supprimées avant que la recherche ne soit effectuée.
Si CareConnect AI ne parvient pas à répondre à votre question, si une réponse vous semble incomplète ou si vous souhaitez proposer une amélioration, vous pouvez envoyer un feedback directement depuis l'interface.
Votre retour peut concerner :
une absence de réponse ;
une réponse incorrecte ou incomplète ;
un problème rencontré ;
une suggestion d'amélioration.