Naar de hoofdinhoud

Installatiegids Viva Wallet-terminal

Geschreven door Bart De Jonghe


Welkom bij de installatiegids voor je Viva Wallet-terminal! In deze video doorlopen we elke stap om je terminal in te stellen, zodat je snel en efficiënt betalingen kunt accepteren.

Stap 1: Het uitpakken van je terminal

Begin met het voorzichtig uitpakken van je Viva Wallet-terminal. In de doos vind je de terminal, een oplaadkabel en, indien inbegrepen, een optionele basisstandaard.
Zorg ervoor dat alle items aanwezig zijn en in goede staat.

Stap 2: De terminal aanzetten

Sluit de oplaadkabel aan op de terminal en steek de stekker in een stopcontact. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het scherm oplicht. Het kan een paar minuten duren voordat de terminal volledig opstart, vooral als het de eerste keer is.

Stap 3: Verbinden met Wi-Fi

Wanneer de terminal is ingeschakeld, moet je verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk om betalingen te verwerken. Ga naar de Wi-Fi-instellingen op de terminal, selecteer je netwerk en voer het wachtwoord in als dat nodig is. Als je de voorkeur geeft aan een mobiele dataverbinding, zorg er dan voor dat de SIM-kaart correct is geplaatst.

Stap 4: Inloggen op je Viva Wallet-account

Nadat je verbinding hebt gemaakt met het internet, wordt je gevraagd om in te loggen op je Viva Wallet-account. Gebruik de inloggegevens die door Viva Wallet zijn verstrekt. Zodra je bent ingelogd, synchroniseert je terminal met je account en worden eventuele vooraf geconfigureerde instellingen automatisch geladen.

Stap 5: Instellingen van de terminal configureren

Om je ervaring aan te passen, kun je de instellingen van de terminal aanpassen. Je kunt taalvoorkeuren instellen, opties voor bonnen kiezen en andere functies aanpassen, afhankelijk van de behoeften van je bedrijf. Deze instellingen zorgen ervoor dat de terminal is afgestemd op je dagelijkse activiteiten.

Stap 6: Een testtransactie uitvoeren

Zodra de installatie voltooid is, is het een goed idee om een testtransactie uit te voeren om te controleren of alles correct werkt. Voer een klein bedrag in om een proefbetaling te verwerken. De terminal geeft de transactiesucces weer en een testbon wordt afgedrukt als deze optie is ingeschakeld.
Conclusie: En dat is alles! Je Viva Wallet-terminal is nu klaar voor gebruik. Als je problemen ondervindt tijdens de installatie, raadpleeg dan je handleiding of neem contact op met de klantenservice van Viva Wallet.

Bedankt dat je voor Viva Wallet hebt gekozen, en we wensen je probleemloze transacties met je nieuwe terminal!

Was dit een antwoord op uw vraag?