Inleiding
Met de functie Medische Kennis Assistent van CareConnect AI kunnen zorgverleners snel antwoorden vinden die gebaseerd zijn op betrouwbare medische bronnen, rechtstreeks vanuit het patiëntendossier.
Deze functie is geïntegreerd in CareConnect GP en maakt gebruik van de beschikbare klinische context om relevantere antwoorden te geven, met behoud van de vertrouwelijkheid van de patiëntgegevens.
Medische Kennis Assistent openen
Er is een nieuw tabblad CareConnect AI beschikbaar in het patiëntendossier.
U kunt de Medische Kennis Assistent op drie manieren openen:
door rechtstreeks op het tabblad CareConnect AI te klikken;
vanuit de zorgelementen, door op het AI-pictogram naast een medisch probleem te klikken;
vanuit een contact (consultatie), door op het AI-pictogram naast een diagnose te klikken.
Opmerking: De evaluatie moet worden geregistreerd met behulp van de gecodeerde tekst die u selecteert uit de voorgestelde opties tijdens het invoeren. Wanneer u vrije tekst invoert, is het AI-pictogram niet beschikbaar en kunt u vanuit deze evaluatie geen Medische Kennis Assistent starten.
Een vraag stellen en de antwoorden raadplegen
Wanneer u CareConnect AI opent, wordt automatisch een gesprek aangemaakt voor de huidige patiënt en worden verschillende voorgestelde vragen weergegeven.
Deze vragen worden automatisch gegenereerd op basis van de beschikbare klinische context, zodat u snel een relevante zoekopdracht kunt starten.
Om de relevantie van de antwoorden te verbeteren, gebruikt CareConnect AI automatisch bepaalde patiëntgegevens:
Wanneer u het tabblad Medische Kennis Assistent rechtstreeks opent: alleen de leeftijd en het geslacht van de patiënt worden gebruikt.
Wanneer u de tool opent vanuit een zorgelement of een diagnose: ook het geselecteerde medische probleem wordt gebruikt om uw vraag te contextualiseren.
U kunt CareConnect AI op twee manieren raadplegen:
door op een van de voorgestelde vragen te klikken;
door uw eigen vraag in het zoekveld in te voeren en vervolgens op Verzenden te klikken.
CareConnect AI analyseert vervolgens:
uw vraag;
de meegestuurde klinische context;
de beschikbare medische bronnen.
Daarna zoekt de toepassing het meest relevante antwoord in deze bronnen.
Bij elk antwoord wordt transparant weergegeven:
welke context naar CareConnect AI werd gestuurd;
welke wetenschappelijke bron werd gebruikt;
waar de informatie zich precies in die bron bevindt.
Door op de referentie te klikken, kunt u het fragment bekijken waarop het antwoord is gebaseerd of de volledige bron openen in uw browser om het onderwerp verder te bestuderen.
Wanneer uw vraag te algemeen is of onvoldoende nauwkeurig, kan CareConnect AI eerst een of meerdere verduidelijkende vragen stellen voordat de zoekopdracht wordt uitgevoerd. Zo kan een relevanter antwoord worden gegeven.
Na elk antwoord stelt CareConnect AI bovendien aanvullende vragen voor om het onderwerp verder uit te diepen. U kunt op een van deze suggesties klikken of zelf een vervolgvraag formuleren.
Opmerking: Momenteel is de context die CareConnect AI gebruikt voornamelijk gebaseerd op de zorgelementen. Geneesmiddelen, behandelingen en andere gegevens uit het patiëntendossier worden momenteel nog niet meegenomen om zoekopdrachten te contextualiseren.
Uw gesprekken beheren
Voor elke patiënt bewaart CareConnect AI de gespreksgeschiedenis.
U kunt:
een nieuw gesprek starten;
eerdere gesprekken raadplegen en een bestaande conversatie hervatten.
Elk antwoord kan bovendien:
worden gekopieerd naar het klembord;
worden beoordeeld met een duim omhoog of duim omlaag.
Bij een negatieve beoordeling kunt u de reden van uw feedback toelichten. Zo draagt u bij aan de verdere verbetering van de dienst.
In de toekomst zal CareConnect AI ook bepaalde gebruikersvoorkeuren kunnen onthouden, zoals het gewenste antwoordformaat. Deze voorkeuren kunnen op uw verzoek worden opgeslagen of automatisch worden voorgesteld wanneer dat relevant wordt geacht.
Vertrouwelijkheid en feedback
De bescherming van patiëntgegevens maakt integraal deel uit van de werking van CareConnect AI.
Wanneer uw vraag informatie bevat waarmee een patiënt kan worden geïdentificeerd, wordt deze informatie automatisch verwijderd voordat de zoekopdracht wordt uitgevoerd.
Kan CareConnect AI uw vraag niet beantwoorden, lijkt een antwoord onvolledig of wilt u een verbetering voorstellen, dan kunt u rechtstreeks vanuit de interface feedback versturen.
Uw feedback kan betrekking hebben op:
het uitblijven van een antwoord;
een onjuist of onvolledig antwoord;
een probleem dat u bent tegengekomen;
een suggestie ter verbetering.