Staat de instelling “Maximum aantal dagen voor een afspraak” in online reservatie te ruim ingesteld? Dan kunnen patiënten verder in de toekomst boeken. Blokkeer daarom tijdig vakantieperiodes en feestdagen.
U kan een moment, dag of meerdere dagen blokkeren. Daarnaast kan u patiënten via uw website informeren over uw afwezigheid.
Een blok of moment blokkeren voor online boeking
Selecteer het gebied dat u wenst te blokkeren in de agenda. Klik dit gebied aan.
Vul indien nodig een titel in bv. vakantie en klik op opslaan.
Het geselecteerde moment is nu geblokkeerd, dus patiënten zullen dit online niet kunnen boeken.
Een moment of blok blokkeren is dus hetzelfde als een notitie toevoegen in de agenda.
Een dag volledig blokkeren voor online boeking
Klik in de dag dat u volledig wenst te blokkeren 2x.
Een volledige dag selecteren werkt uiteraard ook, maar via de knop 'Dag blokkeren' gaat dit sneller.Klik op Dag blokkeren.
Vul indien nodig een titel in bv. vakantie en klik op opslaan.
Meerdere dagen in één keer blokkeren voor online boeking
Selecteer het gebied dat u wenst te blokkeren over meerdere dagen. Klik dit gebied aan.
Vul indien nodig een titel in bv. vakantie en klik op opslaan.
Snel een dag blokkeren in meerdere agenda's (bv. collectief verlof)
Maak gebruik van de twee functies Dag blokkeren en kopieer een blok om snel in meerdere agenda's binnen uw centrum een dag of meerdere dagen te blokkeren.
Voeg een blokkade toe over de volledige dag in één van de agenda's.
Klik op het kopie-icoon en sleep de blokken naar de andere agenda's. Klik op opslaan om alle blokkades te bewaren.
Communiceer naar uw patiënten van de website
Eenmaal de tijdsblokken geblokkeerd zijn, kan u via de website de vakantieperiode aankondigen.
U kan deze info toevoegen in de instellingen van de agenda. De info zal verschijnen in de weken dat er geen boekingen mogelijk zijn. U kan ook een website of link ingeven voor doorverwijzing voor de vervangende zorgverlener.
Ga naar de agenda instellingen via het tandwielicoon van één specifieke agenda of van de praktijk (centrum).
Ga naar de tab Website.
Vul info in bij Tekst die wordt weergegeven wanneer er geen afspraak online beschikbaar is.