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Réinitialiser un mot de passe sur le portal

Écrit par Sara


Un collègue a oublié son mot de passe? Ci-dessous vous trouvez les étapes à suivre pour réinitialiser le mot de passe sur le portal.

Attention: une réinitialisation de mot de passe n'est valable que 24h.

Réinitialiser le mot de passe via le Portal CareConnect into.care

Pour réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Aller sur Paramètres et choisisser Personnel.

  2. Cherchez l'utilisateur dans la barre de recherche en haut de la page.

  3. Cliquez sur le symbole passeport à droite du nom.

  4. Encodez deux fois un mot de passe temporaire conforme aux critères.

  5. Quand l'utilisateur se connectera, il devra choisir son propre mot de passe.

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