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Le menu Tâches offre un aperçu de toutes les tâches en cours des différents patients.
Si vous travaillez avec des équipes, il vous sera possible de filtrer les tâches par équipe ou de voir les tâches de l'ensemble du cabinet.
En fontion du type de tâche, différentes actions seront possibles en cliquant sur les 3 points en bout de ligne de celle-ci.
Vous pourrez prolonger une demande MedAdmin par exemple, accéder au dossier du patient mais aussi supprimer la tâche en cours.
Sachez, toutefois, que la suppression est irréversible.
Lorsqu'une tâche est réalisée, le système modifie automatiquement son statut.
Par contre certaines tâches nécessitent une action de votre part. Celles-ci disposeront alors du statut supprimé.
Organisation du menu
Le menu est organisé en 3 onglets :
1. Général
Le sous-onglet Aperçu donne une vue des différentes tâches classées par type sous forme de tableau.
Le nombre de tâches en fonction de son urgence est également affiché. Cliquez sur le type ou le chiffre pour afficher les tâches concernées sur l'écran.Le sous-onglet Tâches permet de visualiser toutes les tâches confondues dans son ensemble par ordre de priorité (immédiatement, dès que possible, urgent , routine).
2. Patient
Cet onglet donne un aperçu des différentes tâches classées par type.
Le nombre de tâches disponible est visible à côté de chaque type.
La couleur affichée vous informe sur l'urgence de la tâche : du plus foncé au plus clair en fonction que la tâche doit être traitée immédiatement ou non.
Vous avez également la possibilité de filtrer par type, par patient, par statut et par priorité pour avoir une meilleure vue en cliquant sur le triangle inversé dans la colonne concernée.
3. Facturation
Cette catégorie est utile si vous facturez pour plusieurs entités de facturation.
En effet, vous serez informés, sans plus devoir consulter les différentes entités de facturation, si un incident est survenu soit au moment de la création de la facture soit au moment de l'envoi de la facturation (échoué).
Les différents types de tâches
Demandes MedAdmin
Chaque type de demande ou notification est répertoriée séparément.
Sous les différentes rubriques MedAdmin, vous aurez un aperçu des demandes de toilettes, soins spécifiques, soins de plaies et demandes palliatives expirées, refusées, n'ayant obtenu aucune réponse ou pour lesquelles une modification de la part de la mutuelle a été enregistrée (visite médecin conseil).
Si un brouillon a été enregistré depuis l'application mobile, celui-ci sera également affiché sous cette rubrique pour envoi MyCareNet.
Il vous sera possible de prolonger une demande MedAdmin directement depuis cet écran ou de prolonger les demandes de toilette de manière groupée.
Prescription
La rubrique prescription donne un aperçu des prescriptions qui arrivent à échéance, des interventions non liées à la prescription et des propositions de prescription.
Attention, si la prescription est expirée la tâche disparaît automatiquement même si la prolongation n'a pas été effectuée.
Dossiers de soins de plaies
Toutes les tâches liées à la réglementation des soins de plaies sont affichées sous cette rubrique.
Le système vous informe de l'action a réaliser telle que prendre une photo de la plaie ou envoyer le rapport au médecin.
Autre
Le type Autre vous informe sur le statut du patient connu auprès de la mutualité grâce aux informations récoltées via Member Data (MyCareNet).
Si par exemple le patient est renseigné comme palliatif auprès de la mutuelle, est en trajet de soins ou est affilié à une Maison Médicale, c'est via cet onglet que vous en serez informés.