🔗 Source article (Salesforce): Click here
Moet u een gebruiker deactiveren? Hier leest u hoe u te werk gaat.
Voordat u een gebruiker volledig deactiveert, zorg ervoor dat alle interventies zijn gefactureerd en de dagboeken en verdelingsdocumenten correct zijn aangemaakt.
Klik op de Avatar (naam linksonder in het scherm) - Instellingen - Gebruikersbeheer.
Klik op de 3 puntjes aan het einde van de regel van de betreffende gebruiker.
Klik vervolgens op Deactiveren.
De deactivering van de gebruiker zal automatisch leiden tot :
Verwijdering van het groepscertificaat als de gebruiker de laatste is die toegang heeft tot het certificaat.
Verwijdering van het persoonlijke certificaat.
Verwijdering van geplande en uitgevoerde, maar niet gefactureerde bezoeken.
Wij raden u aan om de geplande bezoeken van deze gebruiker toe te wijzen aan een actieve gebruiker en om de uitgevoerde, maar niet-gefactureerde bezoeken te factureren voordat u de gebruiker volledig deactiveert.
Het deactiveren van een gebruiker verwijdert hem/haar niet uit de lijst. De gebruiker blijft steeds zichtbaar (in het grijs weergegeven).
Het is dus niet mogelijk om een inactieve gebruiker niet langer weer te geven in de lijst en dit opdat de historiek behouden blijft.