🔗 Source article (Salesforce): Click here
Il peut arriver qu'un patient soit créé 2 fois :
Il n'est pas possible de fusionner ces 2 patients. Il faut choisir lequel garder.
Vous pouvez faire un choix en fonction de l'historique présent dans le dossier du patient.
Dans la signalétique du patient à supprimer (onglet Administratif), s'ils sont encodés, vous devez d'abord effacer les numéros de registre national et de carte d'identité après les avoir copiés.
Dans la signalétique du patient à conserver, dans l'onglet Administratif, vous encodez le numéro du registre national et le numéro de carte d'identité (si vous l'avez)
Une fois cela modifié, vous pouvez modifier le statut du patient de Actif à Supprimé en signalétique du patient - onglet Identification:
Le patient supprimé ne sera plus visible dans l'écran de recherche lors de la délivrance.
Pour avoir de nouveau accès aux patient supprimés, cliquez sur Tous les pat à droite dans l'écran de recherche, alors les patients supprimés et décédés apparaîtront de nouveau.
Vous pouvez également retrouver les 2 patients via Signalétiques - Patient.
Pensez à créer un lien famille entre ces 2 patients surtout s'il y a des litiges liés au patient supprimé.