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Les cartes ristournes peuvent être associées à un même compte lorsque plusieurs personnes souhaitent accumuler leurs points ensemble. Elles peuvent également être dissociées si ces personnes souhaitent à nouveau accumuler leurs points séparément.
1. Associer des cartes ristournes
Deux situations sont possibles :
vous créez une nouvelle carte ristourne et souhaitez directement l'associer à un compte existant ;
les deux personnes possèdent déjà une carte ristourne et souhaitent désormais accumuler leurs points sur un même compte.
1.1 Associer une nouvelle carte ristourne à un compte existant
Une carte est considérée comme nouvelle lorsqu'aucun compte ne lui a encore été attribué.
Par exemple, la personne A possède déjà un compte ristourne et la personne B souhaite obtenir une carte permettant d'accumuler ses points sur le même compte.
Lors de la délivrance :
Scannez la nouvelle carte ristourne.
Si vous utilisez des cartes virtuelles, cliquez sur Nouv. Crt.
La fenêtre Nouvelle carte rist. s'ouvre.
Sélectionnez Associer à un compte (1).
Dans le champ Compte existant, encodez le nom de la personne dont le compte doit être utilisé (2).
Confirmez (3).
La nouvelle carte est maintenant associée au compte existant. Les achats effectués avec cette carte permettront donc d'accumuler des points sur ce même compte.
1.2 Associer une carte ristourne existante à un compte existant
Cette procédure s'applique lorsque deux personnes possèdent déjà chacune leur propre carte et leur propre compte ristourne, mais souhaitent désormais accumuler leurs points ensemble.
Dans ce cas, une carte peut être associée au compte de l'autre personne.
Allez dans :
Utilitaires → Cartes ristournes → Associer une carte à un compte existant
L'écran Associer une carte à un compte existant s'ouvre.
Encodez le numéro de la carte que vous souhaitez associer (1) et appuyez sur Enter.
Encodez ensuite le numéro de la carte correspondant au compte sur lequel les points doivent être accumulés (2) et appuyez sur Enter.
Exemple : si la carte de la personne B doit être associée au compte de la personne A, encodez d'abord la carte de B, puis celle de A.
Cliquez sur Associer cette carte à ce compte (3).
Lorsque la confirmation apparaît, cliquez sur OK.
La carte de la personne B est désormais associée au compte de la personne A.
Que deviennent les points déjà accumulés ?
Si la personne B avait déjà accumulé des points sur son propre compte, ceux-ci sont transférés vers le compte commun.
2. Dissocier une carte ristourne
Cette procédure permet de séparer une carte d'un compte commun.
Par exemple, les personnes A et B accumulent actuellement leurs points sur le compte de la personne A. La personne B souhaite désormais disposer à nouveau de son propre compte.
Allez dans :
Utilitaires → Cartes ristournes → Dissocier une carte d'un compte
L'écran Dissocier une carte d'un compte s'ouvre.
Encodez le numéro de la carte que vous souhaitez dissocier (1) et appuyez sur Enter.
Le logiciel affiche alors, sous Titulaire du compte - Acheteur, le titulaire du compte auquel cette carte est actuellement associée (2).
Vérifiez le Solde du compte. Il correspond au montant total actuellement accumulé sur le compte (3).
Si une partie du solde doit être attribuée à la personne dont vous dissociez la carte, encodez cette somme dans Montant à transférer(4).
Cliquez sur Dissocier cette carte (5).
Lorsque la confirmation apparaît, cliquez sur OK.
La carte est maintenant dissociée du compte existant et dispose de son propre compte.
Si vous avez indiqué un montant dans Montant à transférer, ce montant est crédité sur le nouveau compte.
Important : une carte dont le titulaire est également le titulaire du compte ne peut pas être dissociée.
En résumé
Pour regrouper les points de deux personnes :
associez la carte de l'une des personnes au compte de l'autre. Si la carte possédait déjà des points, ceux-ci sont transférés vers le compte commun.
Pour séparer à nouveau les personnes :
dissociez la carte du compte commun. Vous pouvez indiquer le montant du solde à transférer vers le nouveau compte créé pour cette carte.