🔗 Source article (Salesforce): Click here
Ajouter une correction de compteur
Afin de pouvoir effectuer correctement une correction de compteur, il ne peut absolument y avoir aucune attestation facturée dans le programme.
Il est essentiel que toute attestation existante soit d’abord entièrement supprimée. Ce n’est qu’ensuite que la correction du compteur peut être appliquée.
Suivez les étapes ci-dessous pour appliquer la correction de compteur :
Ouvrez le dossier patient.
Dans le « Tableau de bord », au niveau du champ « Prescription », cliquez sur l’icône située à droite de « Compteur actif ».
Sélectionnez la démarche de soins dans l'onglet « Ajuster les compteurs ».
Sélectionnez la « Date ».
4 bis) Sélectionnez une date antérieure à vos prestations enregistrées.Dans le champ « Nombre total des séances effectuées », indiquez le nombre de séances déjà réalisées (par exemple 9 séances).
Dans le champ « Dont », indiquez le nombre de séances déjà effectuées sur la prescription en votre possession (par exemple 5 séances).
Sélectionnez la prescription dans le menu déroulant « Sur prescription du ».
7 bis) Utilisez « Aucune prescription » si la prescription est manquante ou a été clôturée.Cliquez en bas à droite sur le bouton « Sauvegarder changements ».
La correction de compteur sera visible dans l’onglet « Aperçu des séances ».
Astuce ! Créez une correction de compteur supplémentaire via l’icône plus bleue située à la fin de la correction de compteur existante.
Contactez le service support si une correction de compteur négative s’avère nécessaire.