🔗 Source article (Salesforce): Click here
Renouveler le certificat eHealth
Renouvelez le certificat eHealth en suivant les étapes ci-dessous :
Téléchargez et installez Java : https://www.java.com/fr/download/
Cliquez sur « Accès à l’application » afin de télécharger le « Etee requestor ».
Ouvrez le « Etee requestor » via votre dossier « Téléchargements ».
Cliquez sur « Run » dans la fenêtre pop-up.
Démarrez l’étape 1 via le bouton « Renouvelez votre certificat eHealth » sous le titre « Renouvellement ».
Insérez votre carte eID dans le lecteur de carte et cliquez sur « Suivant ».
Cliquez à nouveau sur « Suivant » afin de lire la carte eID.
Validez le certificat sélectionné automatiquement ou sélectionnez-le manuellement via « Sélectionner le keystore » ou « Modifier le keystore ».
Saisissez le mot de passe choisi et cliquez sur « Ouvrir le keystore ».
Saisissez le code PIN de votre eID et cliquez sur « OK ».
Validez vos coordonnées personnelles et cliquez sur « Suivant ».
Saisissez le mot de passe choisi et cliquez sur « Suivant ».
13 bis) Si souhaité, vous pouvez définir ici un nouveau mot de passe.Cliquez sur « Suivant », puis sur « Envoyer votre demande de renouvellement d’un certificat eHealth ».
Saisissez le code PIN de votre eID et cliquez sur « OK ».
L’emplacement de stockage par défaut s’affiche. Cliquez sur « OK » pour revenir à l’écran principal.
Démarrez l’étape 2 via le bouton « Complétez votre demande de renouvellement ».
Sélectionnez le certificat via « Sélectionner le keystore ».
Saisissez le mot de passe choisi et cliquez sur « Ouvrir le keystore ».
Cliquez sur « Installer votre certificat renouvelé et démarrer le renouvellement de votre ETK ».
Cliquez sur « OK » pour revenir à l’écran principal.
Démarrez l’étape 3 via le bouton « Activez votre ETK de renouvellement (eHealth Encryption Token Key) ».
Sélectionnez le certificat via « Sélectionner le keystore ».
Saisissez le mot de passe choisi et cliquez sur « Ouvrir le keystore ».
Cliquez sur « Activer votre ETK », puis sur « OK » pour revenir à l’écran principal.
Fermez l’application et configurez le certificat eHealth renouvelé dans CareConnect.
En cas de questions ou de problèmes, contactez eHealth via le numéro de contact indiqué en bas de la page web.
