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Terminal Viva Wallet – Connexion au compte Viva Wallet
Après l’installation de l’application Viva Wallet, vous devez vous connecter à votre compte Viva Wallet.
Suivez les étapes ci-dessous :
Touchez « Se connecter ».
Touchez le bouton « Activer votre terminal ».
Sélectionnez « Activer à l'aide d'un code appareil ».
Touchez le bouton « Continuer ».
Notez le code à 6 chiffres affiché sur l'écran.
Connectez-vous à votre compte viva.com via un navigateur web.
Saisissez le code à 6 chiffres, puis continuez.
Cliquez sur le bouton « Sélectionner » dans « Operations services ».
Dans le menu de gauche, cliquez sur « Vente » puis sélectionnez « Paiements physiques ».
Cliquez sur « Terminaux de cartes », puis en haut à droite sur le bouton « Nouveau Terminal de cartes ».
Saisissez le code de l’appareil dans la fenêtre pop-up (ainsi que le code affiché sur le terminal).
Cliquez sur « Suivant ».
L’activation est confirmée. Cliquez sur « Ok » et retournez vers le terminal.
Touchez le bouton « Continuer » et suivez les instructions à l'écran :
- Localisation : sélectionnez « Pendant l'utilisation de l'application ».
- Gestion du stockage : sélectionnez « Autoriser ».
- Sécurité : sélectionnez toujours « Protection avec configuration du code PIN » puis définissez un code de 4 à 6 chiffres.
Astuce : utilisez les 4 derniers chiffres du numéro de série (au dos du terminal).
- Terminal externe et lecteur de cartes : sélectionnez « Ignorer et configurer plus tard ».
- MOTO : sélectionnez « Ignorer et configurer plus tard ».
- Codes QR : validez que « Activer les codes QR » est activé.Touchez « Démarrer votre terminal ».
15 bis) Dans votre compte Viva Wallet, ouvrez la page « Terminaux de cartes ». Les informations suivantes doivent y figurer : « Terminal actif », « Fonctionnel »,
« Date d'activation ».
Une fois la connexion établie avec succès, le terminal se synchronise automatiquement avec votre compte et charge les paramètres prédéfinis.
Vous pouvez ensuite personnaliser les paramètres du terminal selon vos préférences.
En cas de difficulté lors de la connexion, contactez le support Viva Wallet.
