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Activation du portail clients My Corilus

Écrit par Laetitia

🔗 Source article (Salesforce): Click here


Activation du portail clients My Corilus

Après l’activation de votre compte sur le portail clients my.corilus, vous pouvez notamment :

  • Suivre vos tickets.

  • Consulter les manuels adaptés à votre spécialisation.

  • Accéder aux documents administratifs (tels que les factures).

  • Prendre des rendez-vous avec un collaborateur du service support.

Suivez les étapes ci-dessous pour activer votre compte :

  1. Ouvrez l’e-mail d’activation relatif à « my.corilus.be ».
    Astuce : vérifiez également vos spam ou courriers indésirables.

  2. Cliquez sur le lien d'activation contenu dans l'e-mail.

  3. Choisissez un mot de passe personnel pour activer votre compte.

  4. Confirmez le mot de passe.

Connectez-vous au portail avec votre nom d’utilisateur (format : prenom.nom) et le mot de passe que vous avez défini.

Contactez le service Administration si vous n’avez pas encore accès à votre portail clients my.corilus.be.

Envoyez un e-mail en indiquant votre prénom et votre nom ainsi que votre adresse e-mail à : admin.gent@corilus.be (NL) ou admin.gmb@corilus.be (FR).

Après traitement de votre demande, vous recevrez un e-mail d’activation contenant les instructions supplémentaires.

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