🔗 Source article (Salesforce): Click here
Papieren facturen ongedaan maken
Voordat u wijzigingen kunt aanbrengen (zoals de datum, zorgverlener, nomenclatuur of het bedrag), moet u eerst zowel de factuur als het attest ongedaan maken.
Wijzigingen zijn uitsluitend mogelijk voor niet-gefactureerde sessies.
Belangrijk: Een papieren factuur kan alleen ongedaan worden gemaakt wanneer het attest nog in uw bezit is en/of wanneer u een correctiedocument van de mutualiteit heeft ontvangen. Zodra het attest met foutieve gegevens aan de patiënt werd overhandigd, mogen er geen wijzigingen meer worden aangebracht in het programma. Dit wordt beschouwd als fraude.
Volg de onderstaande stappen om een papieren facturatie ongedaan te maken:
Open het tarificatieoverzicht van de patiënt.
Klik op de knop "Facturen".
Klik op het "i"-icoon achteraan.
Klik in het pop-upvenster op de knop "Verwijderen".
Bevestig via de knop "Verwijder" in het pop-upvenster.
Klik op de knop "Getuigschriften".
Herhaal stappen 3 en 4.
Geef de reden van verwijdering in bij het veld "Omschrijving".
Klik op de knop "Verwijder getuigschrift".
Na het verwijderen kunt u de nodige wijzigingen aanbrengen aan de sessie(s) en vervolgens de facturatie opnieuw aanmaken.
Tip: Deze werkwijze kan ook worden toegepast voor het verwijderen van de mutualiteitfactuur en de gekoppelde attesten, nadat de patiëntfactuur werd verwijderd.