🔗 Source article (Salesforce): Click here

In het kader Covid-19 kan u een videoconsultatie of teleconsultatie starten vanuit Progenda.
​Via de videoconsultatie kan de patiënt vanop afstand gezien worden via een beveiligde verbinding.
​

U kan de video-of teleconsultatie starten in Progenda.
Open de afspraak in Progenda, u kan rechts onderaan een videoconsultatie starten (1)
​
​

[ IMAGE: tele.png ]

​
Als u de teleconsultatie start zal een Helena scherm openen.
Vul de naam (3) en voornaam (4) in van de patiënt.
Vul het GSM nummer in (5) en het e-mailadres (6) en start de videoconsultatie (7).
De patiënt zal een SMS of link ontvangen per e-mail om de videoconsultatie te kunnen starten.
​
​

[ IMAGE: tele0.png ]

1. Wetgeving

Opgelet: De registratie van deze speciale sessies kan enkel gebeuren via de werklijst omdat ze aanzien wordt als een handeling van artikel 7 van de nomenclatuur.

Volgens de regels in het kader van de video-of teleconsultatie:
- worden de tellers niet aangepast
Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, vragen wij u om altijd uw sessies te registreren via het scherm van de Contacten.
- Op deze manier kan er enkel een attest worden aangemaakt na minimum 2 sessies van het hetzelfde type consultatie per patiënt per week.
- er wordt geen remgeld aangerekend aan de patiënt.
​
​ 2. Registratie van de sessie
Standaard zal CareConnect Physiotherapist de sessie voor tele-of videoconsultatie factureren aan de mutualiteit van de patënt.
​
Via de tab Contacten (2) in het patiëntendossier (1) klikt u op Nieuw (3) en kiest u vervolgens Videoconsultatie (4) of Telefonisch consult (5).
De locatie (6) speelt geen enkele rol in dit geval..
Van zodra een van de twee velden is ingevuld bij Uitgevoerd (7) worden de andere velden uitgegrijst.
U kan nog informatie toevoegen in de velden Besproken met de patënt (8) en Notities (9).
Klik op Afsluiten (10).
​
​

[ IMAGE: tele1.png ]

​
De eerste sessie in een week die bij een patiënt geregistreerd werd maar in geen geval geattesteerd worden. Er zal een boodschap verschijnen in CareConnect.
Bij de registratie van een tweede sessie zal u de facturatie kunnen uitvoeren en de betaling registreren.
​
​

[ IMAGE: tele2.png ]

​
Als er in dezelfde week 2 of meer tele-of videoconsultaties hebben plaats gevonden, verschijnt er een boodschap dat facturatie niet meer mogelijk is aangezien het gaat om een forfait per week.
​
​

[ IMAGE: tele3.png ]

​
De te tarifiëren sessie zal in het menu Tarificatie te vinden zijn onder de filter Mutualiteit.
​
​

[ IMAGE: tele4.png ]

​
​ 3. Voorwaarden voor facturatie