Het doel van dit document is om de technische vereisten van de CareConnect Elderly suite software te beschrijven om een snelle installatie en goede werking te garanderen. Dit geldt voor de volgende software:
CareConnect Admin/Care of CareConnect Admin+/Care+
CareConnect Pro Fin
CareConnect HR
Corilus kan geen garantie op een werkende CareConnect Elderly suite bieden als de technische pre-requirements zoals beschreven in dit document niet zijn nageleefd. In dit document wordt de term "Corilus-software" gebruikt om de volgende producten aan te duiden:
CareConnect Admin (nieuwe naam van Geracc admin)
CareConnect Admin+ (nieuwe naam voor HomePlus)
CareConnect Care (nieuwe naam van de Geracc zorg)
CareConnect Care+ (nieuwe naam van CarePlus)
CareConnect HR (nieuwe naam van Cerussa HR)
CareConnect Pro Fin (nieuwe naam van Cerussa FIN)
Sommige eisen die in het document worden genoemd, zijn specifiek voor bepaalde producten. Raadpleeg de etiketten om te zien of ze van toepassing zijn op uw product.
|
|
|
|
Opmerking: De technische eisen veranderen regelmatig in lijn met de technische ontwikkelingen in de markt. Ze worden gesynchroniseerd met de “end of life” datum die worden gepubliceerd door dominante softwareleveranciers zoals Microsoft en anderen. Producten die niet langer worden ondersteund door hun uitgever worden automatisch uitgesloten van onze ondersteuning. Controleer de laatste versie van de technische vereisten op onze website (my.corilus.be) om de compatibiliteit van uw IT-omgeving te controleren.
Inhoud
PC clients
Terminal Server Clients (Thin Clients)
Server (aanbevolen configuratie)
Internettoegang
Poorten voor intern gebruik
Tijdsklokken gebruikt met CareConnect HR
PC Clients
Server
1. Type installaties
Drie types van installatie zijn voorzien:
SQL Client/Server installatie De Corilus applicatie wordt geïnstalleerd op de server en via een gedeelde map beschikbaar gemaakt op de werkstations.
Terminal Server installatie of Remote Desktop Services (RDS) installatie Corilus volgt voor een RDS installatie de compatibiliteit lijst van randapparatuur vermeld op https://www.windowsservercatalog.com
Multi site installatie Als de Corilus database bereikbaar moet zijn vanop een andere locatie is er een breedbandverbinding nodig (Proximus, Telenet, ...) met VPN tussen beide sites. Bij multi site installaties ondersteunt Corilus enkel Terminal Server of Remote Desktop Services (RDS) installaties. Corilus volgt voor een RDS installatie de compatibiliteit lijst van radapparatuur vermeld op https://www.windowsservercatalog.com
Om de Corilus applicatie zonder problemen te kunnen installeren dient de Technical Service Engineer van Corilus de nodgige tijdelijke Administrator rechten te hebben.
Eventuele wachttijden, acties, (vervolg)interventies, probleemoplossing als gevolg van ontbrekende Administrator rechten zoals hierboven beschreven, zijn niet inbegrepen in een project en worden doorgerekend aan de op dat moment geldende uurtarieven.
Corilus biedt u ook een oplossing om uw gegevens veilig te hosten in het Datacenter van onze partner Nucleus. De verbinding met uw PC's wordt gemaakt via een RDP-systeem. In het geval van hosting op dit Datacenter verzorgen wij het serverbeheer, de hosting en het onderhoud van de Corilus software. Als u voor deze oplossing heeft gekozen, moet u alleen punt 4.2. hieronder lezen, dat de vereisten bevat voor PC's die toegang hebben tot de software via de Cloud.
2. Hardware en software vereisten
PC clients
Processor: Processor snelheid; Quad Core 2.8 GHz of sneller
Besturingssysteem: zie verder
RAM: 8GB of hoger
Netwerkkaart: 1000 Mbit/s netwerkkaart
Resolutie: 1600 x 900 of hoger
Features and Disk Space Requirement: Miniaal 40 GB
Microsoft.NET framework
Voor
VSB : .Net 4.7.2 is vereist
Voor
MyCarenet / IrisCarenet / Walcarenet : .Net 3.5
Voor
GoMobile: .Net 8.x
Microsoft Edge WebView2
Microsoft SQL Native Client 2012
Firewall: Distirbuted Transaction Coordinator netwerkcommunicatie toelaten of poort 134 toevoegen
Terminal Server Clients (Thin Clients)
Processor: Processor snelheid: 2.0 GHz of sneller
Besturingssysteem: Windows 10 of hoger (of alternatief besturingssysteem dat Windows Terminal Services of Remote Desktop Services ondersteunt)
RAM: 1024 MB of hoger
Netwerkkaart: 100 Mbit/s netwerkkaart of hoger
Resolutie: 1600 x 900 of hoger
Remote Desktop Client: V10 of hoger
Terminal server of Remote Desktop Services (RDS) licentie: User/Device CAL voor de verbinding met de server
Server (aanbevolen configuratie)
Aantal bedden | <150 bedden | <500 bedden | <1500 bedden | >1500 bedden |
Aantal servers (RDS niet inbegrepen)(*) | 1 (*) | 2(*) | 3(*) | Neem contact op met onze technische dienst |
Server type | SQL Server | SQL Server + Services Server | SQL Server + Services Server + WebServer | Neem contact op met onze technische dienst |
# core | 4 | 8 | 8 | Neem contact op met onze technische dienst |
CPU | > 2 GHz | >2 GHz | > 2 GHz | Neem contact op met onze technische dienst |
RAM | 32 GB | 64 GB | 64 GB | Neem contact op met onze technische dienst |
SQL versie | >= SQL 2017 | >= SQL 2017 | >= SQL 2017 | Neem contact op met onze technische dienst |
Netwerkkaart | 1000 Mbps kaart | 1000 Mbps kaart | 1000 Mbps kaart | Neem contact op met onze technische dienst |
Schermresolutie | 1600 x 900 of hoger | 1600 x 900 of hoger | 1600 x 900 of hoger | Neem contact op met onze technische dienst |
Features and Disk Space Requirement (standaard installatie) | minimaal 50 Gb | minimaal 50 Gb | minimaal 50 Gb | Neem contact op met onze technische dienst |
Internet toegang | (voor support of voor "mobile" optie) | (voor support of voor "mobile" optie) | (voor support of voor "mobile" optie) | Neem contact op met onze technische dienst |
Besturingssysteem | Zie verder | Zie verder | Zie verder | Neem contact op met onze technische dienst |
(*) Indien u een centrale installatie wenst met RDS (Remote Desktop Services), dient u extra servers te voorzien in functie van het aantal gebruikers.
Framework
Microsoft.NET framework
Voor
VSB : .Net 4.7.2 is vereist
Voor
MyCarenet / IrisCarenet / Walcarenet : .Net 3.5
Voor
GoMobile: .Net 8.x
Microsoft SQL native client 2012
Microsoft SQL server setup support files
.Net Core Hosting bundle 2.2
Microsoft Edge Webview 2
ASP.net Core 8
Software
Microsoft Windows installer 4.5 of latere versie
Microsoft Edge of Google Chrome
Internet Information Services
Windows Powershell 5.0.
Opmerking: Wij raden u aan om een server ter beschikking te stellen voor het uitvoeren van acceptatietests van nieuwe versies van de door Corilus geleverde software. Idealiter bevat deze server een kopie van recente productiegegevens om de nieuwe versie van de software met representatieve klantgegevens goed te kunnen testen.
Internettoegang
Er moet toegang zijn tot volgende URLs vanop de servers (voor programma- en compendiumupdates, MyCarenet- of VSB-modules, Go Mobile, Serialisatie...) :
*.careconnect.be
*.corilus.be
Poorten 80 en 443 (voor http en https)
|
|
|
|
FTP poorten 21 en 2120 op *.igl.be
SFTP poort 22 voor de apotheeklink (URL in functie van apotheekplatform)
|
|
|
|
· *.cerussa.be
· Corilus Point Clock poorten 80, 4370, 4371
De optie Elderly Go Mobile verist een bandbreedte van 4 Mbps.
Poorten voor intern gebruik
SQL Server: Poorten TCP 1433 - UDP 1434
Into.care synchronisatie
: Poorten 54xx -> 56xx
CerussaWebService : Poorten 808x
Tijdsklokken gebruikt met CareConnect HR
Een telnetcliënt moet worden geïnstalleerd om de controle over de klokken mogelijk te maken.
Voor tijdsklokken, gelieve te verstrekken:
een 230 Volt voeding, klassieke stekker (max. afstand 50cm)
een netwerkingang: RJ 45-kabel (recht, pin to pin) nodig die is aangesloten op de HUB of switch van uw netwerk.
3. Operating System
De Corilus applicatie wordt enkel ondersteund voor volgende Windows OS (Corilus volgt de Microsoft OS lifecycle).
PC Clients
Windows 10 Professional (einde ondersteuning 14/10/2025)
Windows 11 Professional (zie Microsoft website: https://support.microsoft.com/en- us/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet)
Server
Windows Server 2016 (einde ondersteuning 12/12/2027)
Windows Server 2019 (einde ondersteuning 09/12/2029)
Windows Server 2022 (einde ondersteuning 14/10/2031)
Windows Server 2025 (einde ondersteuning 10/10/2034)
Bovenstaande Windows Server Operating systems mogen gevirtualiseerd zijn indien de voorschriften van Microsoft zijn nageleefd zoals vermeld op http://www.windowsservercatalog.com/svvp.aspx?svvppage=svvp.htm.
4. Microsoft SQL Server
Corilus adviseert altijd om haar databases op een aparte database server te installeren. De Corilus applicatie werkt enkel met volgende MS SQL versies:
SQL Server 2017 Standard of Enterprise (minimaal) (Einde ondersteuning : 12 / 10 / 2027)
SQL Server 2019 Standard of Enterprise (aanbevolen) (Einde ondersteuning : 08 / 12 / 2030)
SQL Server 2022 Standard of Enterprise (aanbevolen) (Einde ondersteuning : 11 / 01 / 2033)
De Corilus applicatie werkt NIET met volgende MS SQL versies:
SQL Server 20082 R2 Standard of Enterprise (Einde ondersteuning : 09 / 07 / 2019)
SQL Server 2012 (Einde ondersteuning : 09 / 10 / 2018)
SQL Server 2014 (Einde ondersteuning : 14 / 01 / 2020)
SQL Server 2016 (Einde ondersteuning : 14 / 07 / 2026)
SQL Server 2008 R2 Express
SQL Server 2012 Express
SQL Server 2014 Express
SQL Server 2016 Express
SQL Server Clusters
MS SQL Server wordt geïnstalleerd door Corilus op voorwaarde de MS SQL Server licenties bij Corilus zijn aangekocht alsook Windows correct is geïnstalleerd, geconfigureerd en ge- update door de klant zodoende de installatie van MS SQL Server feilloos kan uitgevoerd worden.
Wanneer de klant MS SQL Server licenties in eigen beheer heeft, dient de installatie van MS SQL Server volgens de richtlijnen (best practices) van Microsoft te zijn uitgevoerd zoals vermeld in https://docs.microsoft.com/nl-nl/sql/sql-server/install/planning-a-sql-server-installation.
SQL "best practices" moeten worden gerespecteerd om de goede werking van applicaties te garanderen: "indexoptimalisatie", "DB-integriteit", "DB-back-upprocedures", "DB-back-upprocedures"....
De klant dient bij een release van Service Packs of patches van MS SQL Server, deze uiterlijk 6 maanden later te installeren.
Op de werkstations (waar geen MS SQL server draait) wordt de MS SQL Server Native Client 12 geïnstalleerd afhankelijk van de MS SQL Server versie.
Bij een MS SQL Server installatie, zijn volgende instellingen vereist:
De Server authentification van de instance waaronder de Corilus applicatie databases worden ondergebracht, moet worden ingesteld in « Mixed Mode ».
De TCP/IP en Named Pipes Protocollen moeten worden geactiveerd bij de SQL Server Configuration Manager.
De firewall moet worden opengesteld voor MS SQL Server.
De firewall poort 134 moet worden opengesteld voor Distributed Transaction Coordinator (DTC)
5. Crystal Report
Vanaf versie v4.0.6 voor CareConnect Admin/Care (Geracc) zal onze software een recentere versie (2016) van SAP Crystal Reports installeren en gebruiken (versie 13.0.3500.0). Deze versie is echter niet compatibel met vorige versies.
Indien CareConnect Admin (Geracc) reeds geïnstalleerd is op een server, of, indien andere applicaties gebruik maken van oudere versies van Crystal Reports, zal deze laatste geüpdate moeten worden.
Dit is onder andere het geval voor de boekhoudsoftware Exact. Indien deze op dezelfde server draait als CareConnect Admin (Geracc), zal u uw versie van Exact moeten updaten naar versie 417.
6. Server Roles
Om een performante werking te garanderen voor zowel databeheer als applicatiebeheer, voorziet de policy van Corilus steeds een opsplitsing van Data Server, Terminal Server en Domain Controller Server.
Corilus aanvaardt bijgevolg geen installaties :
op een server die zowel Domain Controller als Terminal Server is;
op een server die zowel Domain Controller als Data Server is;
op een server die zowel Domain Controller als Exchange Server is.
Bij grotere instellingen die minstens 4 SQL Server databases voor de Corilus applicatie hebben, adviseert Corilus om een aparte Services server te voorzien.
7. Applicatie Server en werkstations
|
|
|
|
De Corilus applicatievereist op de Applicatie Server en werkstations volgende Windows onderdelen:
Microsoft Windows Installer 4.5 of latere versie
Microsoft.NET Framework 4.6 of hoger
De Corilus applicatie vereist op de Applicatie Server en werkstations volgende datum en tijd notatie:
« d/MM/jjjj » korte datumnotatie
« U:mm » korte tijd notatie
« , » decimaal teken
|
|
|
|
De Corilus applicatie vereist op de Applicatie Server en werkstations volgende Windows onderdelen:
Microsoft Windows Installer 4.5 of latere versie
Microsoft.NET Framework 3.5 / 4.7.2/8.x
Go Mobile : .Net 8.x
De Corilus applicatie vereist op de Applicatie Server en werkstations volgende datum en tijd notatie:
« dd/MM/jjjj » korte datumnotatie
« UU:mm » korte tijd notatie
« , » decimaal teken
8. RSS Feeds
Belangrijke berichten van Corilus worden in de Corilus applicatie weergegeven via RSS feeds. De RSS feeds module vereist :
Internettoegang
FTP toegang tot ftp://sftp.corilus.be.
Het is belangrijk dat deze communicatie werkt vanop elk werkstation naar de FTP-server.
9. Compendium updates
De medicatiedatabank van de Corilus applicatie wordt regelmatig ge-update via het internet en dit via een service die op de server is geïnstalleerd.
Deze service moet toegang hebben tot https://services.corilus.be/medication/ en de Corilus applicatie Service aanmeldings account moet “db_owner” zijn op de Corilus applicatie SQL database(s).
10. E-mails versturen vanuit de Corilus applicatie
Wanneer in de Corilus applicatie een paswoord wordt gereset, wordt er een e-mail verstuurd vanuit de Corilus applicatie. Hiervoor moet er behalve een internetverbinding ook in de Corilus applicatie een werkende SMTP server van de klant zijn internetprovider worden ingesteld.
Bij een Exchange server dient er een relay lijst aangemaakt te worden om de IP adressen van de clients toe te voegen.
Indien er een Anti-Virus programma is geïnstalleerd, moet het Anti-Virus programma het bestand “Geracc.Presentation.WinForms.exe” toelaten.
11. Home'link Apotheek module
Voor de elektronische communicatie tussen de Corilus applicatie en de apotheek wordt gebruik gemaakt van de Home’Link Apotheek module en Hector.
De Home’Link Apotheek module vereist :
Internettoegang
Een passieve FTP toegang op poort 21 voor binnenkomend en buitengaand verkeer (afgeraden). Het is belangrijk dat deze communicatie werkt vanop elk werkstation naar de FTP-server. Dit geldt zowel als de FTP intern beheerd wordt als wanneer deze op een externe locatie gehost wordt.
Un passieve FTP toegang op port 22 (aanbevolen)
De Hector module vereist :
Internettoegang
Buitengaand https verkeer (poort 443)
Volgende firewall aanpassingen voor onderstaande IP-adressen :
193.191.246.23 (ehealth)
193.191.246.24 (ehealth)
193.191.246.87 (ehealth)
193.191.246.88 (ehealth)
193.191.247.38 (ehealth)
193.191.247.39 (ehealth)
176.34.99.50 (HC contacts and reporting)
Volgende firewall aanpassingen voor onderstaande DNS-namen en servers :
https://services.healthconnect.be/ - reporting link, access to online yellow pages for eHealthbox
https://services.ehealth.fgov.be/ - needed for ehealthbox connection
https://servicesp2.ehealth.fgov.be/ - needed for ehealthbox connection
https://www.ehealth.fgov.be/ - needed for ehealthbox connection
https://services-acpt.ehealth.fgov.be - needed for ehealthbox acceptation connection
https://wwwacc.ehealth.fgov.be/ - needed for ehealthbox acceptation connection
12. Prezo connector
Indien u de Prezo connector gebruikt voor de export van kwaliteitsindicatoren, zijn de volgende firewall instellingen vereist:
De Corilus applicatiewebservice http://extern-vast-ip-adres-wzc/Geracc.Facade.WebService (zie uw installatiedocument voor de juiste Corilus applicatie Webservice URL) moet extern bereikbaar zijn voor Pyxima (https://api.prezowoonzorg.be:9985).
Uitgaand verkeer naar Pyxima (https://api.prezowoonzorg.be:9985) moet worden toegelaten.
13. Matrixprinters
Het RIZIV vereist dat de Corilus applicatie de facturatie print naar D-staat kettingpapier. Dit D-Staat kettingpapier wordt voorzien door het RIZIV.
Enkel volgende matrixprinters zijn intern getest bij Corilus en worden ondersteund door Corilus:
Epson Dot Matrix LQ-590 (A4 matrix - 24 pin)
Epson Dot Matrix LQ-2090 (A3 matrix - 24 pin)
14. Rechten
Om de installatie van de Corilus applicatie correct uit te voeren alsook een goede werking van de applicatie te garanderen, moeten de Windows gebruikers rechten krijgen zoals beschreven in onderstaande tabel “Overzicht rechten”.
Bij CareConnect Admin/Care + version (Homeplus) dient Geracc.Net vervangen te worden door Homeplus in de tabel.
Eventuele wachttijden, acties, (vervolg)interventies, probleemoplossing als gevolg van ontbrekende rechten zoals beschreven in onderstaande tabel, zijn niet inbegrepen in een project en worden doorgerekend aan de op dat moment geldende uurtarieven.