Naar de hoofdinhoud

CareConnectAdmin Configuratie SMTP-server – Reset Paswoord

Geschreven door Sara

🔗 Source article (Salesforce): None


Procedure CareConnect Care

Configuratie SMTP-server – Reset Paswoord

Om een paswoord te resetten, een assistentievraag te mailen of een foutmelding door te sturen dient u een correcte SMTP-server te configureren in CareConnect Care.
Er zijn echter meerdere mogelijkheden om u SMTP in te stellen volgens de verschillende poorten.
De configuratie van de SMTP-server dient u te openen via de het loginscherm van CareConnect Care.

[ IMAGE: User-added image ]


Klik vervolgens op Opties/Systeembeheer/Connecties

[ IMAGE: User-added image ]



Onderstaand scherm zal zich openen:

[ IMAGE: User-added image ]

Configuratie poort 25

In vele gevallen wordt de standaardpoort 25 gebruikt om e-mails te versturen.
Indien u poort 25 gebruikt dan vult u enkel SMTP-server in.

[ IMAGE: User-added image ]

Configuratie poort 587(Office 365)

De poort 587 is een alternatieve poort die meestal gebruikt wordt in combinatie met een SSLverbinding.
Indien dit het geval zal u de configuratie dienen aan te passen met volgende velden: Voorbeeld

[ IMAGE: User-added image ]


Bij het configureren van een Office 365 account dient u gebruik te maken van de smtp server smtp.office365.com en poort 587.
Ook dient u een Office 365-gebruiker en paswoord in te geven om de e-mails te kunnen versturen vanuit deze specifieke gebruiker.
Belangrijk is om ook het vinkje Gebruik gebruikersnaam als afzender aan te vinken.

Configuratie poort 465

Als laatste is het ook mogelijk dat u poort 465 gebruikt. Deze wordt ook vaak in combinatie met een SSL-verbinding gebruikt maar is impliciete SSL. Hierdoor zal u het vinkje Gebruik implicit SSL aan moeten vinken.
Voorbeeld:

[ IMAGE: User-added image ]

Was dit een antwoord op uw vraag?