CareConnect Admin openen
Je opent CareConnect Admin op één van deze manieren:
Dubbelklik op de snelkoppeling op het bureaublad.
Open het programma via het Startmenu.
Aanmelden
Open CareConnect Admin.
Vul je gebruikersnaam in.
Vul je wachtwoord in.
Controleer of je wachtwoord correct is geschreven. Het wachtwoord maakt onderscheid tussen hoofdletters en kleine letters.
Klik op de pijl naast het dossierveld.
Selecteer het dossier waarin je wilt werken.
Dubbelklik op het dossier.
Wacht tot het programma opent.
Informatie onderaan het scherm
Eens ingelogd zie je onderaan het scherm:
de naam van de huidige gebruiker
de versie van CareConnect Admin waarmee je werkt
Opties op het aanmeldscherm
Op het aanmeldscherm vind je extra opties links onderaan het scherm.
Wachtwoord resetten
Gebruik Reset paswoord wanneer een gebruiker het wachtwoord is vergeten of geblokkeerd werd na vijf foutieve aanmeldpogingen.
Open het aanmeldscherm.
Klik op Opties.
Klik op Reset paswoord.
Selecteer de gebruiker.
Bevestig de reset.
De gebruiker ontvangt een nieuwe tijdelijke token via e-mail om zijn wachtwoord te resetten.
Afmelden en aandachtspunten
Afmelden
Meld je af wanneer je klaar bent met werken in CareConnect Admin. Daarna kan een andere gebruiker zich aanmelden.
Klik bovenaan op Bestanden.
Klik op Afmelden.
Het aanmeldscherm verschijnt opnieuw.
Aandachtspunten
Vul bij elke gebruiker een correct e-mailadres in. CareConnect Admin gebruikt dit adres bij een wachtwoordreset.
Wijzig de dossiernaam niet. Bij een wijziging moet je een nieuw licentienummer aanvragen.
Het aantal actieve residenten bepaalt de limiet van het dossier.
Bij dagzorgdossiers geldt geen limiet op het aantal residenten.
De melding “Limiet aantal simultane database users bereikt. Aanmelden onmogelijk” betekent dat het maximum aantal databaseverbindingen bereikt is.
Neem contact op met het Customer Care-team wanneer parameters van het dossier wijzigen, zoals de koppeling met boekhouding of het type dossier.