Le certificat eHealth est un fichier informatique qui garantit l'identité électronique et permet de partager des données en toute sécurité via les services eHealth, tels que l'assurabilité ou la prescription électronique (Recip-e). Ce certificat est strictement personnel et doit être demandé par le médecin lui-même à l'aide de l'eID. La procédure d'obtention d'un certificat peut durer plusieurs jours.
La période de validité des certificats eHealth est de 3 ans. Tous les trois ans, il est donc nécessaire de renouveler votre certificat et de le réinscrire dans EyeFile.
Il se peut que vous utilisiez déjà un certificat dans d'autres applications (Hector / MediRing / hôpital). Dans ce cas, vous pouvez copier le fichier du certificat (*.p12) et l'introduire directement dans EyeFile avec votre mot de passe (voir ci-dessous).
Voici ce dont vous avez besoin pour demander, supprimer ou renouveler un certificat
Un lecteur de carte et l'eID du médecin (avec PIN)
Une installation Java récente ( lien: Installateur Java ).
Télécharger l'application eHealth pour demander/renouveler le certificat
Demander / Renouveler un certificat eHealth
Lancez l'application eHealth, jusqu'à ce que vous voyiez l'écran ci-dessous.
Il sera nécessaire de saisir l'identifiant électronique et le code PIN au cours de la demande.
Vous recevrez normalement un courriel d'eHealth lorsque le nouveau certificat sera disponible.
Pour renouveler un certificat existant (étape 1-2-3)
Attention ! Veuillez noter que si votre certificat actuel n'est plus actif et a déjà expiré, vous ne pouvez pas le renouveler. Vous devez alors suivre les étapes pour demander un nouveau certificat.
Vous pouvez éventuellement retrouver votre certificat et votre mot de passe existants dans EyeFile (voir plus loin).
Suivez les étapes (1) - (2) - (3) dans l’ordre correct, les instructions apparaîtront à l’écran.
Pour demander un nouveau certificat (étape (4)-5-6)
L'étape (4) doit révoquer un certificat existant (par exemple si le mot de passe est oublié ou le fichier est perdu)
Pour demander un nouveau certificat, effectuez les étapes 5 et 6, les instructions apparaîtront à l'écran.
Emplacement du certificat
Le nouveau certificat (après une nouvelle demande) est disponible avec l'extension de fichier (*.p12) et peut être trouvé via l'Explorateur Windows dans le dossier "%USERPROFILE%\ehealth\keystore\"
Vous pouvez le copier sur n'importe quel ordinateur et vous l'envoyer à vous-même par courrier électronique (en guise de sauvegarde).
N'oubliez pas que d'autres applications eHealth peuvent également avoir besoin d'utiliser ce nouveau certificat (Mediris eFact, eAttest/Hector/Mediring/hôpital), alors mettez-les à jour !
Configuration dans EyeFile
Dans EyeFile, vous pouvez accéder à votre certificat via le menu du haut comme suit :
Gestion des données > Utilisateurs> Modifier un utilisateur> choisir votre nom > aller dans l'onglet « eHealth » en haut
Vous pouvez lire le certificat eHealth (Fichier *.p12) en cliquant sur le bouton
Vous pouvez saisir ou consulter votre mot de passe eHealth.
Vous pouvez saisir manuellement le nom du certificat (finir avec l'extension .p12) et l'enregistrer dans le PC à partir d'EyeFile
Le bouton « eHealth test » vous permet de vérifier si tout fonctionne.
Plus d'informations: Gestion des certificats eHealth.