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Envoyer directement l'attestation Mult-eMediatt à la mutualité ou l'employeur

Écrit par Bart De Jonghe


En plus de l'impression, vous aurez la possibilité, sous certaines conditions, d'envoyer le certificat d'absence directement à la mutualité/l'employeur du patient à partir de la version 6.0.

Conditions

  • En fonction de l'employeur

  • Certificat eHealth valide

  • Patient avec NISS

  • Uniquement pour les médecins généralistes

Mult-eMediatt est uniqement possible :
1.Pour une absence d'au moins 2 semaines, une prolongation ou une rechute (dans ces situations, l'envoi à la mutualité est possible). Pour une attestation destinée à Medex (pour les fonctionnaires), l'envoi est possible dès le premier jour d'absence.

2. Pour les raisons suivantes, si le patient a 18 ans ou plus et qu'il n'est pas étudiant :

  • Maladie

  • Grossesse

  • Accident

  • Accident de travail

  • Maladie professionnelle

  • Accident sur le chemin du travail

​​​​Si le patient a moins de 18 ans ou s'il est encore étudiant, cette fonction ne sera pas possib
le pour les raisons suivantes : Grossesse, accident de travail et maladie professionnelle.

3. Pour un pourcentage d'incapacité de 100%

4. Si un seul type d'incapacité est sélectionné et que ce type est égal à 'Travailler'

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Le certificat d'absence

Ouvrez le certificat d'absence via l'icône des documents dans un Nouveau contact ou via l'onglet Documents dans le dossier patient. Utilisez la barre de recherche pour le retrouver facilement.

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Si ces informations sont déjà connues dans le dossier patient, elles seront renseignées automatiquement.

1. Complétez le motif de l'incapacité, par exemple 'Accident de travail'.
2. En fonction de votre choix, des données complémentaires peuvent être demandées, par exemple la date de l'accident.
3. Profession (géré dans l'onglet 'Détails patient')
4. Autre résidence pendant l'absence, par exemple si le patient est à l'hôpital. Ces informations seront également synchronisées dans le dossier du patient si elles sont adaptées ici.
5. Bouton Mult-eMediatt : Possibilité d'envoyer le certificat d'absence directement à la mutualité/employeur du patient. Cette action nécessite le consentement du patient.

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6. Les destinataires possibles pour ce patient sont affichés. Cette action est automatique et dépend de divers facteurs tels que la durée de l'absence/Prolongation, la profession du patient,... Cette information est obtenue via un service externe. Le Collège Intermutualiste National est synonyme d'envoi à la mutualité du patient.

7. Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir d'imprimer le certificat papier ou de l'envoyer via la eHealthbox. Ce choix, si disponible, est déterminé par un service externe.
8. Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir d'y inclure le(s) diagnostic(s).
9. Sélectionnez jusqu'à maximum 3 diagnostics.

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10. Ajoutez également une personne de contact si vous le souhaitez. La liste des contacts présents dans le dossier sera affichée ici.
11. Donnez une confirmation au patient via une des options suivantes :

  • eBox

  • Imprimer

12. Cliquez sur Envoyer pour envoyer le certificat d'absence et pour envoyer/imprimer la confirmation.

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Un Message Toast (message temporaire en haut à droite de l'écran) indique si la confirmation a été envoyée ou non au patient :

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En cas d'échec, un bouton Imprimer sera disponible afin d'imprimer la confirmation. Ces Toasts disparaitront automatiquement au bout de quelques secondes si tout a été envoyé correctement.

Le certificat d'absence ainsi que la confirmation pour le patient sont inclus dans le contact. Les documents peuvent à nouveau être ouverts au format PDF via l'icône de loupe ou même être imprimés. Retrouvez-les dans l'onglet Documents - Aperçu du dossier patient.

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Vous pouvez retrouver ces documents ainsi que la possibilité d'annuler cette action dans l'onglet Documents du dossier patient.

Le bouton de révocation du certificat Mult-eMediatt permet d'annuler un certificat envoyé à la eHealthBox. Un certificat annulé et/ou un certificat qui n'a été créé que sur papier aura une icône de corbeille et pourra être supprimé de cette manière.

Il est également possible de renvoyer les certificats Mult-eMediatt qui ont correctement été envoyés. Il s'agit donc d'un nouvel envoi du certificat original via Helena Pro. Aucune nouvelle confirmation n'est créée pour le patient.
rev.png = Révoquer

env.png = Envoyer à nouveau

flêche.png


Vous recevrez une confirmation que la réexpédition a bien eu lieu.

confirm.png


Si vous souhaitez annuler cette action, une confirmation devra également être envoyée au patient. Cliquez alors sur la flèche tel que ci-dessus et ensuite sur Révoquer.

Révoquer.png


Le statut du certificat passera alors d'envoyé à révoqué.
Vous recevrez une confirmation que la révocation a correctement été envoyée au patient. Ces notifications disparaitront automatiquement. Si vous avez choisi d'imprimer la confirmation ou si la confirmation n'a pas été envoyée avec succès, ce message persistera avec un bouton Imprimer.

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Vous retrouverez également cette annulation dans l'onglet Documents.

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