Les licences temporaires dans CareConnect GP répondent à un fonctionnement particulier : elles ne peuvent pas être prolongées tant qu’elles ne sont pas expirées. Cette spécificité implique une procédure bien définie pour prolonger ou réutiliser ces licences une fois arrivées à échéance.
Important : Les licences temporaires ne peuvent pas être prolongées directement. Pour prolonger une licence temporaire, il faut :
Attendre la date d’expiration de la licence actuelle.
Se connecter via la session administrateur (un médecin titulaire avec droits administratifs) pour créer une nouvelle licence une fois la licence précédente expirée.
Cet article a pour objectif de fournir un guide complet sur la gestion des licences temporaires dans CareConnect GP. Il se concentre sur deux grandes lignes essentielles :
Etapes pour renouveler une license temporaire:
Se connecter à CareConnect via la session d'un prestataire avec droit ADMIN:
1- Cliquez sur la roue dentée en haut à droite de l’écran.
2- Dans Gestion des utilisateurs, cliquez sur Gestion des licenses :
Il est primordial, en premier lieu, de libérer la licence du prestataire concerné par la demande avant toute autre action.
Dans le menu Gestion des utilisateurs, cliquez sur Gestion des licences.
Sélectionnez l'utilisateur dont la licence a expiré.
Cliquez sur Libérer la licence.
Cliquez sur OK pour confirmer.
3- Dans Gestion des utilisateurs, cliquez sur Aperçu.
3- Cliquer sur Aperçu
4- Sélectionnez le médecin concerné par la license à prolonger
5- Cliquer sur le crayon en bas à droite pour adapter mles détails de la license
6- Cliquez maintenant en haut à droite sur le bouton « Adapter détails » pour ajuster la licence de l'utilisateur concerné.
7 – Choisissez le rôle médical correspondant à la licence que vous souhaitez renouveler :
Médecin généraliste en formation si c’est ce type de licence que vous voulez prolonger
ouPrestataire de soins temporaire
8- Renseignez les données de facturation si elles ne sont pas déjà complétées.
Astuce: Si vous ne voyez pas les champs correspondant aux données de facturation et à la période de prolongation, modifiez d’abord le rôle médical en Infirmier de Cabinet, puis revenez immédiatement au rôle médical souhaité. Les champs adéquats aux données de facturation et à la période apparaîtront alors.
9- Choisissez la période de la licence :
Sélectionnez la date de début : la date de début peut-être la date du jour ou dans le futur .
La licence temporaire est calculée en mois complets. Par exemple, si vous commencez une licence le 15 septembre pour 3 mois, elle se termine le 14 décembre.
Il n’est pas possible de sélectionner une date de fin intermédiaire (ex. 31 novembre)
10- Cochez la case "J'accepte les conditions"
11- Cliquez sur Acheter une license et suivant
12- Signez le contrat pour que la licence soit valide .
Utilisation des licences temporaires existantes
Si vous disposez de licences temporaires existantes dans la base de données (par exemple, des licences libérées lorsqu’un utilisateur a quitté le cabinet), il est toujours possible de les réutiliser.
Pour ce faire :
Cliquez sur la roue dentée en haut à droite de l’écran.
Allez dans Aperçu dans la rubrique Gestion des utilisateurs.
Sélectionnez l’utilisateur concerné par la prolongation de licence.
Cliquez sur le crayon en bas à droite pour afficher le détail de la licence.
Cliquez maintenant en haut à droite sur le bouton « Adapter détails » pour ajuster la licence de l'utilisateur concerné.
Dans le détail de la licence, repérez la rubrique Licences existantes.
Astuce: Vous ne voyez pas le menu déroulant "Licenses Existantes" ? Modifiez alors le rôle médical, en Infirmier de Cabinet , puis rechanger immédiatement vers le rôle médical souhaité. Un champ supplémentaire intitulé «Licences existantes » apparaîtra.
Cliquez sur la flèche devant cette rubrique pour dérouler le menu.
Sélectionnez la licence souhaitée :
S’il n’y a qu’une seule licence disponible, sélectionnez-la.
S’il y a plusieurs licences, choisissez celle qui correspond à la période souhaitée.
Cliquez sur Suivant.
Il ne reste plus qu’à sauvegarder le profil. Vous n’avez pas l’étape de signature du contrat, car il s’agit d’une licence déjà créée et enregistrée.