Afin d'installer CareConnect, veuillez suivre les étapes ci-dessous reprenant les différents liens de téléchargement.
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​1. Votre ordinateur répond-il aux exigences de Careconnect GP ?
​2. Téléchargez CareConnect General Practitioner
​3. La première fois que vous vous connectez sur un nouvel appareil
​4. Configurez votre CareConnect
​5. Helena Pro
​6. Logiciel de lecture de cartes

Quelle solution matérielle vous convient le mieux ? Cliquez ici
Vérifiez les conditions requise pour installer Careconnect: Cliquez ICI

CareConnect 6.4: cliquez ici
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Cliquez sur le bon lien de téléchargement:

Enregistrez le fichier .exe et/ou cliquez sur Exécuter (Celà dépendera de votre navigateur internet).

Sur Mac, vous pouvez trouver le téléchargement en haut de votre navigateur ou dans votre Dock.

Effectuer l'installation

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Le nom de votre cabinet est demandé.
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On peut facilement le trouver en haut d'un autre appareil avec CareConnect General Practitioner.
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Inscrivez-vous dans CareConnect Médecin généraliste.
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​Nouvel utilisateur ?
Activer le Passeport Corilus (authentification multifacteur).
Ce mode de connexion n'est pas nécessaire pour que CareConnect fonctionne, mais il est indispensable si vous utilisez également CareConnect Mobile/ CareConnect Go Visit. Veuillez noter que l'application mobile pour les visites à domicile ne peut pas être utilisée par les assistants.
De plus, il peut être utilisé comme backup pour se connecter si vous n'avez pas votre eID (perdu, défectueux, ...) ou s'il y a un problème avec le lecteur de carte (oublié, défectueux, ...).

Êtes-vous un médecin en formation ? Suivez les étapes
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Etes-vous un prestataire de soins de santé ? Suivez les étapes
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Ajouter un utilisateur de type assistant?

Vous utilisez déjà Careconnect et, l'installez sur un nouvel appareil ?
La configuration est prise en charge par le Cloud, mais deux éléments doivent encore être configuré :
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​Imprimer : via les options Paramètres (la roue dentée en haut à droite) et Imprimer, vous pouvez configurer vos imprimantes. sélectionnez votre imprimante, le bac et le format du papier. Pour les prescriptions, il s'agit de "DL". Pour une imprimante d'étiquettes, choisissez le format 29 x 90 mm (est le plus couramment utilisé) et choisissez le type d'orientation sur "paysage".

La réception sécurisée de vos rapports labo, des dossiers et des documents est cruciale pour le bon fonctionnement de votre cabinet. La gestion des messages sortants, tels que l'envoi des eForms ou l'exportation d'un dossier patient, sont également des tâches importantes dans l'utilisation de CareConnect General Practitioner. Jusqu'à présent, Hector s'occupait de cette communication importante entre CareConnect et votre eHealthBox. Helena Pro est une solution dans le cloud et remplacera Hector.
A partir de la version 5.7, il sera progressivement proposé d'activer le passage à Helena Pro.

Vous devrez peut-être aussi installer le logiciel de lecture de cartes du gouvernement. Ce n'est pas nécessaire pour CareConnect, mais c'est obligatoire pour les services de santé en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur le site https://eid.belgium.be/fr pour Windows et sur le lien télécharger le logiciel eID pour un autre système d'exploitation pour Mac.