Via les pharmacies des maisons de repos, les demandes de prescription de médication vous sont adressées en tant que médecin généraliste et gestionnaire du dossier patient. Ces messages sont envoyés en toute sécurité via Helena Pro en utilisant la connexion eHealth. Dès lors, vous pouvez aisément accepter ou refuser ces prescriptions (renouvellements).
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Un nouvel onglet Requêtes est désormais disponible en haut de CareConnect afin que vous puissiez être tenu au courant lorsqu'une nouvelle requête arrive.
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L'aperçu affiche le nom de l'émetteur, le type de message ainsi que les nom et numéro NISS du patient. Un même message peut contenir une ou plusieurs propositions de prescription pour un patient.

Cliquez sur une demande dans l'aperçu à gauche de l'écran pour voir les détails sur la droite.

Posologie

Si cette médication est déjà connue dans le dossier du patient, la posologie de la dernière prescription sera reprise dans cette demande si :

Cette posologie sera directement visible dans l'écran de détails sous le nombre de conditionnements.
​Si aucune posologie n'a été renseignée, un message rouge sera visible :

Pour ajouter une posologie une à une, vous pouvez l'adapter directement à l'écran ou en cliquant sur l'icône 'Crayon'.
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Il est également possible que CareConnect renseigne automatiquement une posologie en texte libre pour un médicament non connu dans le dossier du patient. Dès lors, vous n'avez pas à ajouter manuellement une posologie pour toutes les nouvelles requêtes que vous souhaitez approuver.
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Via la roue dentée en haut à droite et cliquez sur 'Configuration - Utilisation de l'application'. Cochez ensuite la case ci-dessous pour ajouter comme posologie par défaut Connu dans le schéma de la maison de repos.
Cette option a été prévue pour les maisons de repos qui n'envoient pas (ou qui ne peuvent pas envoyer) de posologie. Ce qui évite du travail inutile.
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En tant que médecin, vous pouvez réagir à ces demandes relatives au patient qui séjourne en maison de repos :

Si vous refusez la demande, une notification sera envoyée comme réponse via eHealth aux pharmacies associées à la maison de repos.
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Utilisez également les check-boxes pour sélectionner plusieurs lignes afin d'accepter et créer les prescriptions plus rapidement, et cliquez ensuite sur Accepter et créer les prescriptions pour les patients sélectionnés.
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Vous avez également la possibilité d'accepter et de tarifer directement en cliquant sur le bouton Accepter et tarifier.
Une fois cliqué, les propositions de prescriptions seront acceptées et une attestation aura été créée sous le code d'un 'Avis'. Cette attestation pourra être retrouvée dans la tarification du patient.

Vous pouvez effectuer cette action au maximum 1 fois par jour et par patient si aucune autre tarification n'a été effectuée plus tôt dans la journée.
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Il est donc possible que le bouton pour tarifer ne soit pas disponible car :

Il est également possible de filtrer par émetteur et destinataire :
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