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Pourquoi ne puis-je pas m'inscrire et me connecter par e-mail et mot de passe ?

Écrit par Bart De Jonghe

Si vous vous connectez pour la première fois avec votre eID et votre code Pin, vous obtiendrez le pop-up afin d'enregistrer le Corilus Passeport (Authentification multi-facteurs = MFA).

Par contre, si vous vous êtes déjà connecté dans CareConnect (même dans un autre cabinet) et que vous avez déjà activé le Corilus Passeport, le pop-up n'apparaitra pas. Vous pouvez donc vous connectez avec votre adresse mail et le code Pin à 5 chiffres que vous avez choisi précédemment, à condition que votre utilisateur ait été créé dans le nouveau cabinet.

Vous pouvez également consulter et réinitialiser vos données sur le site https://passport.corilus.be/admin/login.

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Sous l'onglet Mon utilisateur, vous pouvez retrouver Corilus Passeport l'adresse mail et le numéro de GSM liés à l'utilisateur, que vous pouvez modifier si vous le souhaitez.

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