FAQ
Par Bart1 auteur33 articles
Prise en Charge du Diabète de Type 2 : Du Trajet de Démarrage aux Nouvelles Règles de Remboursement en 2025
CareConnect Go Visit pour visites à domicile
Comment intégrer un SumHer dans Careconnect ?
Comment créer une prescription magistrale ?
Comment introduire ou adapter l'enregistrement d'un paiement après clôture du contact ?
Comment obtenir un relevé de mes tarifications d’un précédent cabinet ?
Comment permettre aux patients de demander des prescriptions renouvelables via Helena et comment les valider en tant que médecin.
Comment pouvez-vous effectuer une mise à jour mineure de CareConnect ?
Comment pouvez-vous signer numériquement des ordonnances et des certificats avec Adobe Reader ?
Comment puis-je créer une nouvelle tâche qui ne soit pas liée à un patient ?
Comment puis-je effacer les certificats eID de mes patients quand je veux m’identifier avec ma carte eID sur un site ?
Comment puis-je obtenir un relevé de mes patients (e)DMG ainsi que les paiement (e)DMG ?
Comment transmettre une suggestion pour CareConnect ?
Comment puis-je, en tant que médecin généraliste ou spécialiste, créer une note de journal ?
Comment récupérer un contact supprimé par erreur ?
Démarrer avec eHealth
Utilisation de l’eID et Relation Thérapeutique – mise à jour
En tant que secrétaire, comment puis-je créer une proposition de prescription au médecin ?
Helena Pro Communication : Comment résoudre une erreur orange ?
Est-ce que je travaille avec le bon matériel ? Ai-je besoin d’un nouvel ordinateur ?
Pourquoi je reçois un message d’erreur lors de la création d’un eDMG ?
Pourquoi ne puis-je pas m'inscrire et me connecter par e-mail et mot de passe ?
Problèmes d'image/son d'une consultation vidéo sur Helena
Vous recevez le message : "L'authentification par nom d'utilisateur / mot de passe est désactivée.” dans CareConnect ? Vérifiez que vous êtes sur le bon écran de connexion
Problèmes d'image/son d'une consultation vidéo sur Helena
Que faire lorsque le point d'interrogation est de couleur orange ?
Problèmes de Connexion à Careconnect ? Solutions et Conseils Pratiques
Prime Impulséo : Patients avec DMG actif pour l'année sélectionnée
Le guide d'installation de votre terminal Viva Wallet
Valider les vaccinations
Le patient n'a pas d'eID, qu'en est-il du e-DMG et du chapitre IV ?
Signer électroniquement vos documents dans CareConnect
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