Naast het afdrukken zal u de optie hebben, onder bepaalde voorwaarden, om het afwezigheidsattest rechtstreeks te versturen naar de mutualiteit/werkgever van de patiënt vanaf CareConnect versie 6.0.

Mult-eMediatt is enkel mogelijk:
1. Wanneer het om een periode van afwezigheid gaat van minstens 2 weken of een verlenging of herval (in dat geval kan u versturen naar de mutualiteit). Wanneer het een attest betreft voor Medex (personeel van de overheid) is het versturen mogelijk vanaf dag 1 van afwezigheid.
2. Bij onderstaande redenen indien de patiënt ouder of gelijk is aan 18 jaar, en de patiënt geen student is:

Indien de patiënt jonger is dan 18 jaar of de patiënt is nog student, dan zal deze functie niet mogelijk zijn voor de redenen: zwangerschap, werkongeval en beroepsziekte.
​
3. Bij percentage ongeschiktheid 100%.
4. Indien er maar 1 type ongeschiktheid is geselecteerd: werken.
​

Open het afwezigheidsattest via het documenticoon in een contact of via de tab Documenten in het patiëntendossier. Maak gebruik van de zoekbalk om het document gemakkelijk terug te vinden.
​

​
Indien onderstaande informatie al gekend is in het patiëntendossier, zal de info automatisch worden ingevuld.

​
6. De mogelijke ontvangers voor deze patiënt worden getoond. De vinkjes staan automatisch aan of uitgevinkt. Wanneer het vinkje aan staat wil dit zeggen dat het digitaal verstuurd kan worden (wat ook vermeld staat bij het kanaal). Deze actie gebeurt automatisch en is afhankelijk van verschillende factoren zoals de duurtijd van de afwezigheid/verlenging, beroep van de patiënt enz. Deze informatie wordt opgehaald via een externe dienst.
Nationaal Intermutualistisch College staat voor het verzenden naar de mutualiteit van de patiënt. Enkel als het vinkje bij Nationaal Intermutualistisch Collega aangevinkt staat betreft het een digitiaal Mult eMediatt attest naar de mutualiteit! Vink dit niet zelf aan.
​
7. Bij kanaal ziet u hoe het attest verstuurd wordt. eHBox = digitale verzending via Mult eMediatt (in dat geval zal ook het vinkje vooraan aangevinkt staan). Papier = papieren verzending en is dus GEEN Mult -eMediatt verzending. (in dat geval zal het vinkje vooraan uitgevinkt staan).
8. Indien mogelijk kan u kiezen om bij het afwezigheidsattest de diagnose(s) mee te sturen (tot maximum 3 diagnoses). De keuze, met/zonder diagnose is afhankelijk van de externe dienst.Of het versturen van de diagnose(s) verplicht, niet toegelaten of optioneel is, is afhankelijk van de werkgever.
9. Selecteer tot maximum 3 diagnoses. Bij meerdere diagnoses wordt de eerste als hoofddiagnose beschouwd.
​

​
10. Vermeld, indien nodig, een contactpersoon van de patiënt. De lijst van contactpersonen beschikbaar in het dossier wordt hier weergegeven.
11. Bezorg een bevestiging aan de patiënt via minimum één van de volgende opties:

12. Klik op Verstuur om het afwezigheidsattest te versturen en de bevestiging te versturen en/of af te drukken.
​

​
Via een zogenaamd ‘toast’-bericht (tijdelijke boodschap rechtsboven op het scherm), wordt aangegeven of de bevestiging(en) aan de patiënt al dan niet succesvol verzonden zijn:
​

​
Indien niet succesvol, krijgt de gebruiker een Afdrukken-knop te zien waarmee de bevestiging afgedrukt kan worden. Deze "toasts" verdwijnen wel automatisch na enkele seconden indien alles goed verzonden werd.
​
In het contact wordt het afwezigheidsattest opgenomen, alsook de bevestiging voor de patiënt.
Via het vergrootglas-icoon kunnen de documenten (opnieuw) geopend worden als PDF. Deze documenten kunnen ook afgedrukt worden. Bekijk deze via het documentenoverzicht in het dossier.
​

​
Deze documenten en het verzonden Mult-eMediatt-attest zijn ook terug te vinden onder Documenten in het dossier van de patiënt.
De knop om het Mult-eMediatt-attest in te trekken maakt het mogelijk om een attest dat naar de eHealth-box is verzonden, te annuleren. Een geannuleerd attest en/of een attest dat alleen op papier aangemaakt werd, zal een vuilbak-icoon krijgen en kan zo verwijderd worden.
​
Het is ook mogelijk om de succesvol verzonden Mult-eMediatt-attesten nogmaals te verzenden via opnieuw versturen. Dit zorgt voor een nieuwe zending via Helena Pro van het originele attest. Er worden geen nieuwe bevestigingen voor de patiënt gecreëerd.
​

= intrekken
​ = opnieuw versturen
​

​
U krijgt een bevestiging dat de herzending gebeurd is.

Indien u het attest/de attesten wenst in te trekken, moet ook een bevestiging aan de patiënt bezorgd worden. Maak opnieuw de keuze en klik op Intrekken.
​

De status van het Mult-eMediatt-attest zal dan wijzigen van uitgaand naar gerevoceerd.

U krijgt een melding of de verzending van de bevestiging van intrekking succesvol verstuurd is naar de patiënt. Deze meldingen zullen automatisch verdwijnen. Wanneer u gekozen heeft om de bevestiging af te drukken of indien de bevestiging niet succesvol verstuurd werd, zal deze melding blijven staan met een knop 'afdrukken'.

Deze annulatie zal ook onder de tab documenten terug te vinden zijn.

De patiënt heeft een eerste attest van arbeidsongeschiktheid dat korter is dan 14 dagen.

➡️ Een eerste attest van minder dan 14 dagen moet niet via Mult-eMediatt naar de mutualiteit worden gestuurd.
Dit wordt meestal op papier afgeleverd.

Wanneer de patiënt een verlenging krijgt en de totale periode van arbeidsongeschiktheid daardoor meer dan 14 dagen bedraagt, moet de mutualiteit wél op de hoogte worden gebracht.

⚠️ Let op: het verlengingsattest bevat enkel de extra periode, maar dat is niet voldoende. Ook de periode van het eerste attest moet verstuurd worden naar de mutualiteit.

Maak een nieuw attest dat de volledige periode omvat:

➡️ Dit attest bevat dus zowel de eerste korte periode als de verlenging samen.

Deze volledige periode moet nu wél elektronisch worden doorgestuurd naar de mutualiteit via Mult-eMediatt, omdat de grens van 14 dagen overschreden wordt.

Voor de eventuele werkgever van de patiënt is meestal een afzonderlijk attest nodig.

➡️ Dit kan een apart document zijn, los van het elektronische attest voor de mutualiteit.