De foutmelding "No JVM could be found on your system" kan optreden tijdens of na een update van CareConnect. Mogelijke oorzaken zijn onderbrekingen tijdens de installatie, zoals een stroompanne, internetverlies of het te snel opnieuw openen van het programma. Om CareConnect opnieuw te kunnen gebruiken moet de laatste versie van het programma gedownload en geïnstalleerd worden.

Het is mogelijk dat er tijdens een CareConnect update iets verkeerd gaat, waardoor u de foutmelding "No JVM could be found on your system" krijgt.
Deze No JVM-error kan meerdere oorzaken hebben.

De fout kan bijvoorbeeld veroorzaakt worden door het opnieuw aanklikken van het CareConnect-icoon tijdens het uitvoeren van de update.
CareConnect heeft namelijk even tijd nodig om de processen te overlopen en uit te voeren.
Uiteraard kan deze fout ook voorkomen wanneer u een stroompanne of internetonderbreking ervaren heeft.

U moet eerst de JVM fout sluiten door op de knop "Ok" te klikken.
​

Indien CareConnect nog geopend is zal er tijdens het installatieproces een errorvenster verschijnen met de melding dat deze installatie niet kan worden uitgevoerd, aangezien het programma nog "in uitvoering is".

Vervolgens dient u de laatste versie van CareConnect opnieuw te downloaden via onze site.
Gebruik hiervoor de onderstaande link:

U heeft steeds toegang tot de laatste versie van uw programma via de "Downloads" categorie op onze my.corilus.be pagina.Klik hiervoor op uw expertise bijv. "CC General Practitioner" of "CC Physiotherapist", open vervolgens "Downloads" en klik daarna op "Download CareConnect".Op de informatiepagina rechts kan u doorklikken naar de downloadpagina van de beschikbare versie.