Hector: Verzonden berichten opvolgen | Corilus

De verzending van berichten via Hector is slechts een onderdeel van een hele ketting die vertrekt van uw medisch dossier en typisch eindigt in het medisch dossier van de ontvanger. Alvorens een bericht op zijn eindbestemming komt, dient het voorbij cruciale schakels te passeren. Allereerst het eHealthbox platform, vervolgens bij de ontvanger die ofwel Hector of een andere eHealthbox client gebruikt om tenslotte geïntegreerd te worden in het medisch dossier.

In geval van gemelde problemen is het dan ook nodig om te kunnen inschatten waar ergens in de ketting het probleem zich situeert. Speciaal om deze opvolging mogelijk te maken voorziet Hector voor elk verzonden bericht een status.

Als de bestemmeling niet bereikbaar is via de eHealthbox dan gaat Hector dit detecteren en het bericht in de fallback map plaatsen. Standaard is dit C:\unifiedmessaging\MEDIBRIDGE maar dit kan aangepast worden in de instellingen bij File Interface.

Status	Betekenis
Verzenden	Bezig met verzenden van het bericht
Verzenden mislukt	Het verzenden van het bericht is mislukt. Het bericht is niet ontvangen in de eHealthbox.
Afgeleverd	Het bericht is ontvangen in de eHealthbox
Verwerkt	Het bericht is verwerkt in een EMD, gelezen of gedownload

Als deze 4 statussen onvoldoende informatie bevatten, kan je door te bewegen over de status van het bericht meer gespecialiseerde statussen bekomen.

Deze tabel toont de mogelijke statussen en in welke context ze gebruikt worden.

Mybox Status	Transport Stats (UM status)	Description	INCOMING	OUTGOING	Final state
SENDING	OUTBOX	The message is successfully received by Hector. Hector/UM will soon try to send it.	No	Yes	No
SENDING_FAILED	SENDING_FAILED	It was not possible (for now) to upload the message to eHealthbox. Hector will attempt to send it again.	No	Yes	No
DELIVERED AFGELEVERD LIVRE	SENT	The message was successfully transferred on to the eHealthbox platform.	No	Yes	No
DELIVERED AFGELEVERD LIVRE	PUBLISHED	eHealthbox replied with a notification that the message was successfully uploaded on eHealthbox	No	Yes	No
PROCESSED VERWERKT TRAITE	DOWNLOADED (older versions) or READ	eHealthbox replied with a notification that the message was successfully downloaded. This does not give any guarantee that the message is successfully decrypted at the receiver side. Possible situations: receiver is not using hector (e.g. directly via its EMD) receiver opened the message via www.ehealth.fgov.be	No	Yes	No
PROCESSED VERWERKT TRAITE	RECEIVED	The message is received by the addressee and was successfully decrypted. The receivers may be using Hector or another eHboxClient	Yes	Yes	No
PROCESSED VERWERKT TRAITE	FORWARDED_TO_EMR (old versions) AVAILABLE to EMR (new versions)	The message is received by the addressee with a HC Client, was successfully decrypted and exported to its EMR	Yes	Yes	No
PROCESSED VERWERKT TRAITE	PARTIALLY_FORWARDED_TO_EMD	Deprecated. Identical to FORWARDED_TO_EMR. This status is used when the receiver uses Hector or UM and is exporting as adrxml	Yes	Yes	No
PROCESSED VERWERKT TRAITE	PICKED_UP_BY_EMD	Deprecated	No	Yes	No
PROCESSED VERWERKT TRAITE	INTEGRATED_IN_EMD	The message is received by the addressee with a HC Client and successfully decrypted. Another application on the receivers' side downloaded the message from the HC Client and indicated that the message was successfully processed.	Yes	Yes	Yes
PROCESSED VERWERKT TRAITE	FORWARDED_TO_EMD_FAILED	The message was received by the addressee and successfully decrypted. However the EMR indicates it could not process the message.	Yes	Yes	No