Omdat Hector veel berichten moet verwerken, laten we onze eindgebruikers toe om op een eenvoudige manier overzicht te krijgen op hun inkomende berichten. Als u in het bezit bent van een EMD zal u vooral daar de berichten opvolgen en enkel in Hector kijken in geval van problemen. Bent u een gebruiker zonder EMD (voornamelijk specialisten behoren tot deze categorie) dan volgt u de berichten standaard op in Hector. Een dokter in een ziekenhuis werkt grotendeels zoals huisartsen met een EMD.
Type gebruiker | Opvolging van berichten |
Gebruiker met EMD | Opvolging standaard via EMD, |
Gebruiker zonder EMD | Opvolging standaard via Hector |
Gebruiker in een grote organisatie | Opvolging standaard via EMD |
Administrator van een grote organisatie | Gebruikt Hector/Mybox enkel voor analyse van problemen |
Het merendeel van de berichten stroomt door naar het EMD, maar sommige berichten vergen extra aandacht. Hiervoor is de inbox map verdeeld in drie mappen:
Inbox
Inbox EMD
Inbox andere
Inbox
Hierin vind je alle berichten terug die voor jou bestemd zijn.
Inbox EMD
Hierin vind je enkel de berichten die bij ontvangst onmiddellijk werden aangeboden aan het EMD.
Inbox andere
Inbox andere = inbox zonder de berichten van inbox EMD.Hierin vind je de berichten die geen betrekking hebben tot het elektronisch medisch dossier. Dit is nuttig om berichten te zien van ziekenhuizen (dokters, departementen of organisatie) of andere instellingen.