🔗 Source article (Salesforce): Click here
| Handleiding |
Om een account aan te maken dient u te beschikken over uw eID, kaartlezer en een geldig eHealth-certificaat. Hoe u het eHealth-certificaat kunt aanvragen, krijgt u te zien tijdens de configuratie van u werkplek.
Nieuwe gebruiker
Bestaande gebruiker
Nieuwe gebruiker
Surf naar https://helenapro.care/ en maak een account aan. Selecteer Aanmelden en overloop de stappen (kaartlezer en eID is nodig). Via 2-staps authenticatie kunt u onmiddellijk een pincode (5 cijfers) instellen eenmaal u geïdentificeerd bent waardoor u bij een eerstvolgende sessie snel en efficiënt kunt aanmelden. Hiervoor selecteert u 2-Staps en vervolgens onderaan op Klik dan hier.
[ IMAGE: hp-02.jpg ]
[ IMAGE: Une image contenant texte Description générée automatiquement ]
Allereerst dient u een nieuw werkplek (+) aan te maken. Hiervoor zult u de gebruiksvoorwaarden moeten accepteren. U krijgt dan onderstaande scherm te zien. Er bestaan 2 type werkplekken: op basis van het persoonlijke eHealth-certificaat en op basis van het eHealth-groepscertificaat. De type werkplek (persoonlijk of groep) hangt af van het eHealth-certificaat waarover u beschikt. Selecteer uw type werkplek.
[ IMAGE: hp-01.jpg ]
Vervolgens krijgt u onderstaande scherm te zien om al u professionele gegevens in te geven zoals u contactgegevens, werkadres etc… daarnaast dient u uw werkplek te benoemen en zal het ondernemingsnummer ingegeven moeten worden. Dit is nodig om uw entiteit/werkplek uniek te identificeren op het platform.
[ IMAGE: hp-03.jpg ]
Ten slotte zult u het eHealth-certificaat moeten inladen en het wachtwoord ingeven. Indien u deze nog niet hebt aangemaakt, kunt u dit met het eHealth Certificate Manager aanvragen. Als laatste stap ziet u nog de abonnementskosten. Eenmaal u Starten selecteert, heeft u toegang tot het algemene overzichtsscherm van Helena Pro.
[ IMAGE: hp-04.jpg ]
Bestaande gebruiker
Indien uw account reeds is aangemaakt, kunt u onmiddelijk van start gaan door aan te melden. U kan ervoor kiezen om aan te melden d.m.v. uw eID of via multi-factor authenticatie (2-staps). Via het laatste dient u dan enkel uw rijksregisternummer of e-mailadres in te geven en u pincode (bestaat uit 5 cijfers).
Na het aanmelden heeft u de keuze om uw werkplek te selecteren. U heeft nu toegang tot het overzichtsscherm van Helena Pro.
[ IMAGE: cidimage001.png@01D7E7BC.E58251F0 ]
[ IMAGE: hp-05.jpg ]