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Activer un créneau horaire pour certains types de rendez-vous en ligne ou pour le (télé)secrétariat

Les patients peuvent-ils, par exemple, uniquement réserver le type de rendez-vous "consultation vidéo" certains jours ? Ou les représentants peuvent-ils uniquement prendre rendez-vous le mercredi après-midi entre certaines heures ?

Grâce aux options avancées pour chaque créneau horaire dans le planning, il est possible de spécifier quels types de rendez-vous peuvent être réservés dans cette plage-horaire.

La fonction de recherche dans l’agenda tiendra également compte du planning défini et ne proposera que les créneaux configurés au (télé)secrétariat.

  1. Allez dans les paramètres de l’agenda .

  2. Cliquez sur l’onglet "Horaire".

  3. Créez un créneau horaire et cliquez sur "Avancé".

  4. Dans l’option "Types de rendez-vous autorisés pour cette plage-horaire", choisissez "Restreindre à certains types de rendez-vous".

  5. Sélectionnez les types de rendez-vous qui peuvent être réservés dans ce créneau.

Attention : N’oubliez pas de limiter tous les créneaux horaires. Sinon, tous les types de rendez-vous pourront être pris dans les autres créneaux non restreints.

Vous ajoutez malgré tout un autre type de rendez-vous ?
Aucun problème : dans l’agenda, vous recevrez simplement un avertissement si un autre type de rendez-vous est sélectionné, avec le message suivant :
« Le rendez-vous que vous allez enregistrer est en dehors des plages-horaires normales »

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