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Modèles d'email

Écrit par Bram

Modèles d'email

Sélectionnez Administrateuret tapez le mot de passe d'administrateur:

Contenu de l’écran : Fenêtre de connexion KineQuick Connect avec le logo KineQuick Connect. Champ Application avec deux boutons radio : KineQuick et Administrateur (Administrateur est sélectionné et entouré, une flèche rose pointe dessus). À droite, choix de langue par boutons radio FR (sélectionné) et NL. Texte en bleu : Nouveau : Utilisez votre eID avec un lecteur de carte pour vous connecter. Champ identifiant prérempli avec Admin. Champ Mot de passe (vide). Case à cocher Mémoriser le mot de passe pour la durée de cette session (non cochée). Lien Mot de passe oublié. Boutons Valider (grisé) et Annuler. En bas à droite la version v. 3.8.25.1.

Contenu de l’écran : Fenêtre KineQuick Admin. Menu de navigation à gauche : Utilisateurs, Formulaires ASD, Bénéficiaires, Paramètres du cabinet (sélectionné), Configuration du module de prise de rendez-vous en ligne, Applications externes, Exporter, Audit des accès, Page web. À droite, des sections repliables : Attester, Calcul des frais, Gestion des impayés, Agenda (chacune avec un chevron) puis la section Modèles déployée (encadrée). Dans Modèles : boutons Modifier, Logo d'en-tête, Pied de page à gauche ; bouton Modèles d'email à droite (une flèche rose pointe dessus). Case à cocher Envoyer des demandes de paiement et des rappels par email (cochée). Champ Répondre à l'email : prérempli avec noreply@kinequick.be. Case à cocher Revenir à l'ancien système de modèles RTF (non cochée). En bas une section repliable Autre.

Dans ces paramètres, vous pouvez adapter les modèles pour les e-mails de notification / rappel et les SMS pour l'ensemble du Cabinet.

Contenu de l’écran : Dialogue Modèles. En haut : Modèles personnalisés pour : Tout le monde. Langue du modèle par boutons radio NL et FR (FR sélectionné). À gauche, liste Groupes avec l'entrée Notification (sélectionnée). Au centre, liste Modèles : Rendez-vous demandé - Confirmation manuelle: Acceptation (sélectionné), Rendez-vous demandé - Confirmation manuelle: Registration, Rendez-vous demandé - Confirmation manuelle: Rejetation, Email d'annulation de rendez-vous, Email de confirmation de rendez-vous, Rendez-vous demandé - E-mail de confirmation automatique, Rendez-vous demandé - E-mail de notification, SMS de rappel, Email de rappel. À droite, zone Description (texte du modèle sélectionné) et Type de modèle : Modèle standard. Boutons à droite : Modifier (une flèche rose pointe dessus), Modifier les détails (grisé), Supprimer la modification (pour tout l...) (grisé). Note en bas : Info: Si vous souhaitez personnaliser un modèle pour l'ensemble du cabinet, vous pouvez le faire en vous connectant en tant qu'administrateur et naviguer dans les Paramètres du cabinet. Bouton Fermer en bas à droite.

Sélectionnez le modèle dans la liste et cliquez sur Modifier.
Vous pouvez ensuite personnaliser la communication envoyée à vos patients.
Depuis la liste sur le côté droit, vous pouvez glisser-déposer différents paramètres.
N'oubliez pas de sauvegarder:

Contenu de l’écran : Éditeur de modèle d'email type traitement de texte. Barre d'outils avec groupes : Fichier (bouton Enregist... entouré, une flèche rose pointe dessus), Police de caractère (gras, italique, souligné, barré, exposant/indice, couleur de texte), Paragraphe (listes à puces et numérotées, retraits, alignements), Insérer (Image, URL), Exporter (Aperçu a..., Fermer). Corps du modèle : Cher/Chère [Nom complet du patient], Votre demande de rendez-vous chez le thérapeute [Thérapeute nom complet] a été acceptée. Liste à puces : Date : [Date de rv], Heure : [Heure de rv], Thérapeute : [Thérapeute nom complet], Adresse : [Lieu du rv] (une flèche rose pointe sur cette ligne). Puis Salutations distinguées, [Thérapeute nom complet]. Les éléments entre crochets sont des paramètres insérés (champs colorés). À droite, panneau Liste des paramètres : Nom complet du patient, Patient politesse, E-mail du patient, Thérapeute nom complet, Thérapeute numéro de téléphone, Email du thérapeute, Date de rv, Heure de rv, Note de rv, Lieu du rv. Ces paramètres se glissent-déposent dans le texte.

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