🔗 Source article (Salesforce): Click here
Pour pouvoir bénéficier de cette fonctionnalité, une intégration avec le dossier médical électronique CareConnect General Practitioner est nécessaire.
Options supplémentaires pour l'utilisateur principal de la synchronisation
Lorsque l'intégration est activée, vous verrez des fonctionnalités supplémentaires sous les contacts :
Dans la liste, une icône de synchronisation vous indiquera si un contact a été lié à un dossier. En survolant cette icône, vous pourrez également voir la date de la dernière synchronisation.
Grâce aux filtres, vous pourrez trier les contacts synchronisés ou non, ainsi que ceux ayant un dossier actif.
En haut à droite, vous trouverez également une option supplémentaire permettant de fusionner ou de nettoyer automatiquement les contacts.
[ IMAGE: rtaImage ]
Vous avez la possibilité de :
Désactiver les contacts non synchronisés et ceux sans dossier actif.
Fusionner les contacts ayant le même dossier.
[ IMAGE: rtaImage ]
Attention : cette action concerne uniquement les contacts ayant le rôle de patient (et non les représentants, collègues ou utilisateurs internes).
Seul le médecin principal (celui qui a configuré la synchronisation dans le DME) a cette option.
Lorsque vous avez appuyé sur "Exécuter", le processus commencera en arrière-plan. Vous ne verrez pas immédiatement le résultat. Attendez environ 10 minutes (en fonction du nombre de contacts à nettoyer), puis vous verrez que tout a été nettoyé.
