🔗 Source article (Salesforce): Click here
Que faire si vos patients n’apparaissent pas sur la liste de travail de CareConnect Nurse Go ?
Il peut arriver que certains patients ou tous ne s’affichent pas dans la liste de travail de votre application CareConnect Nurse Go.
Voici les points à vérifier pour résoudre ce problème :
1. Vérifier l’attribution des soins
Assurez-vous que les soins sont, dans un premier temps, bien attribués au bon prestataire dans la version Desktop.
2. Vérifier la synchronisation
La synchronisation entre Desktop et Nurse Go est essentielle.
Nous recommandons de vous connecter à l’application le matin avant de commencer votre tournée.
Si la connexion Internet est instable, la liste peut ne pas s’afficher correctement.