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Vous devez désactiver un utilisateur ? Voici comment procéder.
Avant de désactiver complètement un utilisateur, assurez-vous que tous ses soins soient facturés, les décomptes de facturation bien réceptionnés et les documents de distribution créés.
Cliquez sur l'Avatar (nom en bas à gauche de l'écran) - Configuration - Utilisateurs.
Cliquez sur les 3 points en bout de ligne de l'utilisateur concerné.
Cliquez ensuite sur Désactiver.
La désactivation de l'utilisateur entraînera automatiquement :
La suppression du certificat de groupe si l'utilisateur est le dernier utilisateur ayant accès au certificat de groupe.
La suppression du certificat personnel.
La suppression des visites planifiées et effectuées non facturées.
Nous vous conseillons d'attribuer les visites planifiées de cet utilisateur à un autre utilisateur actif et de facturer les visites effectuées non facturées avant de le désactiver complètement.
Le fait de désactiver un utilisateur ne le supprimera pas de la liste. En effet, l'utilisateur sera toujours visible (grisé).
Il n'est donc pas possible de faire disparaître un utilisateur inactif afin de garder l'historique de ses données.