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Suspendre temporairement la facturation d'un patient

Écrit par Laetitia

🔗 Source article (Salesforce): Click here


Vous souhaitez envoyer la facturation mensuelle via MyCareNet à l'exception d'un patient bien précis ou certaines visites de celui-ci ?
Voici comment procéder.

Mettre la facturation d'un patient sur pause
Pour suspendre la facturation d'un patient temporairement, deux possibilités s'offrent à vous :

  • L'ensemble des visites du patient doivent être mises sur pause.

  • Une partie des visites du patient doivent être suspendues.

Le patient mis sur pause sera visible dans l'onglet Non facturable du menu Facturation jusqu'à ce que vous le rendiez de nouveau facturable.

Suspendre l'ensemble des visites d'un patient
Pour suspendre temporairement la facturation complète d'un patient, effectuez les manipulations suivantes :

1. Depuis le menu Facturation

  • Ouvrez le menu Facturation.

  • Sélectionnez l'onglet dans lequel se trouve le patient soit Facturable, soit Non facturable.

  • Cliquez sur les 3 points en bout de ligne du patient concerné.

  • Sélectionnez l'option Mettre la facturation en attente pour ce patient.

  • Introduisez la raison.

  • Cliquez sur OK.

2. Depuis le Dossier du patient

  • Ouvrez le Dossier du patient puis cliquez sur l'onglet Patient.

  • Sélectionnez Facturation.

  • Cochez la case Facturation en attente sur le haut de l'écran.

  • Introduisez la raison.

  • Cliquez sur OK.

  • Sauvegardez.


Suspendre certaines visites d'un patient
Si une seule partie des visites d'un patient doivent être mises sur pause, procédez comme suit :

  • Ouvrez le menu Facturation.

  • Sélectionnez l'onglet dans lequel se trouve le patient soit Facturable ou Non facturable.

  • Ouvrez le menu déroulant du patient en cliquant sur la flèche à droite de son nom.

  • Cochez les différentes dates à suspendre.

  • Cliquez sur le bouton En attente sur le bas de l'écran.

  • Cliquez sur OK.


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