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Il vous est impossible d'envoyer les documents, tels que le rapport de soins de plaies par exemple, au prestataire de soins via l'application mobile CareConnect Nurse Go ?
Pour ce faire, il est utile de vérifier certaines configurations.
Configurations nécessaires
Il est important de vérifier ces deux aspects avant de poursuivre :
La configuration du certificat eHealth du prestataire de soins.
L'activation de la boîte mail Helena Pro.
Certificat eHealth
Il est important que le certificat eHealth personnel du prestataire de soins soit correctement configuré sur CareConnect Nurse Desktop.
Activer Helena Pro
Assurez-vous également que la boîte mail Helena Pro soit correctement activée.
Ensuite, il vous sera possible d'envoyer des messages et des documents au(x) prestataire(s) de soins, à l'exception des prescriptions médicales, via l’application mobile CareConnect Nurse Go.