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Go - Envoyer un document au patient

Écrit par Laetitia

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Envoyer un document au patient depuis CareConnect Nurse Go
Il est possible de faire parvenir un document, via l'application Helena, au patient et par la même occasion un message de manière sécurisée en effectuant les étapes suivantes :

  • Ouvrez la visite du patient.

  • Cliquez sur le menu Dossier en haut à droite de l'écran.

  • Sélectionnez Documents.

  • Cliquez sur les 3 points disponibles sur la droite du document que vous souhaitez transférer.

  • Sélectionnez ensuite Envoyer au patient.

  • Le Sujet et le Contenu sont préalablement complétés. Il vous est possible d'ajouter des informations si vous le souhaitez.

  • Cliquez sur Envoyer le message pour le faire parvenir au patient.
    Le message sera envoyé via Helena. Veuillez vous assurer que le patient a bien créé son compte.

Attention que le certificat eHealth personnel du prestataire de soins doit correctement être configuré sur CareConnect Nurse Desktop.
En outre, la boîte mail Helena Pro doit également être activée.

Cette fonctionnalité ne sera disponible qu'en mode en ligne.
Seul le document de type Photo - Prescription ne peut pas être envoyé depuis l'application mobile.


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