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a. Mise à jour Modification de la ligne de vente
b. Suppression d’une ligne de vente
c. Ajout d’une ligne de vente
d. Liste des ventes
a. Article délivré et payé lors de l’avance
b. Article délivré à la régularisation d’avance
c. Article pas encore délivré lors de la régularisation d’avance
A. Chargement vente
Les modifications faites en Chargement vente entraînent une modification du stock et de la caisse. Les modifications faites en Contrôle ordonnance ou Chargement bureau, n’ont, quant à elles, aucun impact sur le stock et la caisse.
1. Droits d’accès
Lorsqu’un utilisateur n’a pas les droits pour modifier la caisse en chargement vente, les modifications faites en chargement seront visualisées clairement.
Via Configuration > Droits d’accès vous retrouvez le droit d’accès Modifier la caisse en rechargement vente dans l’onglet Délivrance.
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Par défaut le niveau de sécurité est mis sur Administrateur, vérifiez si c’est le cas.
Chaque utilisateur a un niveau plus bas que Administrateur et de cette manière toutes les modifications apportées en Charger vente seront identifiées.
2. Affichage des modifications
Il faut toujours recharger la vente originale pour faire des modifications, de cette manière vous avez une vue complète sur tous les changements qui ont été apportés.
Lors du rechargement d’une vente, des icônes vont identifier les manipulations effectuées sur la vente originale :
a. Modification de la ligne de vente
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Si vous modifiez la quantité, vous ajoutez un flag DCI,… cette modification est indiquée avec
l‘icône
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dans la colonne Type.
Astuce : A l’aide d’un clic droit dans la cellule Type’ ou – dans le cas d’un écran tactile - un clic long, les icônes affichées sont expliquées.
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Lors d’une modification de la quantité d’une spécialité, l’ancienne quantité et la nouvelle seront affichées comme ceci
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Cela signifie que la quantité délivrée est passée de 1 à 2.
Si vous cliquez sur la quantité, la quantité déjà délivrée est indiquée
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Quand vous rachetez un emballage de cette manière vous serez averti via le message suivant si le programme ne peut pas déterminer quel code-barres sera racheté
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Cochez ou scannez le(s) code(s)-barres souhaité(s). Si vous n’êtes pas en possession du code-barres 2D, cilquez sur le bouton Rachat sans contrôle.
Si le statut FMD ne peut pas être réactivé, vous en êtes informé via le message suivant
b. Suppression d’une ligne de vente
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Si vous supprimez une ligne de vente cette modificiation est indiquée avec l’icône
Le nom de la spécialité et le prix sont barrés.
c. Ajout d’une ligne de vente
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Si vous ajoutez une ligne de vente, cette modification est indiquée avec l’icône
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d. Liste des ventes
Après avoir clôturé le chargement vente, ceci est considéré comme une nouvelle vente. Dans la liste des ventes une nouvelle ligne est ajoutée avec les modifications de la vente originale.
L’icône
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indique qu’il s’agit d’une modification de vente.
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A l’aide du bouton
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vous pouvez visualiser toutes les ventes qui sont liées à une vente particulière. Après avoir cliqué (1) sur ce bouton, cliquez sur (2) une vente souhaitée.
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La liste des ventes affichées reprendra toutes les ventes liées à la vente sélectionnée.
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Remarque : une vente avec un litige et sa régularisation ne sont pas considérées comme des ventes liées.
Lors du rechargement d’une vente clôturée en paiement différé sur facture, le total ne sera pas à 0 et les modifications ne seront pas affichées avec les icônes spécifiques au chargement vente.
Lorsqu’une vente est déjà rechargée soit sur un autre poste, soit par un utilisateur différent, il ne sera pas possible de la charger mais un message apparaît :
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3. Modifications sur le ticket
Sur le ticket, qui sera imprimé suite à une modification de vente, seules les modifications seront affichées.
Exemple : Vente originale avec un Perdolan et une Sédergine
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Lorsque vous rechargez la vente, vous ajoutez un Perdolan et un Dafalgan et vous supprimez la Sédergine.
Seules les modifications seront affichées sur le ticket
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Si aucune modification n’a été effectuée dans la vente, aucun ticket ne sera imprimé, un message vous avertit:
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Si une modification a été effectuée mais que le prix des articles reste inchangé, aucun ticket ne sera imprimé (sauf si la vente est chargée au montant dû), un message vous averti:
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Rappel : Dans la notice de la version 56 sur la page 3, est décrit comment vous pouvez imprimer un duplicata d’un ticket via le « Charger vente ».
4. Rechargement d’une (modification de) vente
a. Rechargement d’une modification de vente
En rechargeant une vente déjà modifié, uniquement les modifications qui ont été faites à ce moment sont affichées.
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Dans cet exemple l’ajout de 1 Perdolan, l’ajout d’une ligne Dafalgan et la suppression de la Sédergine.
Lorsque vous rechargez la modification de vente, l’icône
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dans la section vous l’indique.
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Ces lignes ne peuvent pas être modifiées, elles sont donc affichées avec un
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.
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Vous pouvez cependant ajouter des articles et/ou des sections.
Pour pouvoir modifier les lignes déjà enregistrées, il faut recharger la vente originale
b. Rechargement de la vente originale
En rechargeant la vente originale, le résultat final est affiché, en tenant compte avec toutes les modifications apportées.
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Si vous ajoutez une ligne en Chargement bureau ou Contrôle ordonnance, la vente pourra être rechargée en chargement vente mais elle ne pourra pas être modifiée.
Si vous supprimez une ligne en Chargement bureau ou Contrôle ordonnance, la vente ne pourra être rechargée en chargement vente.
5. Litiges
A présent, vous pouvez recharger toutes les ventes, même si vous on ne sait pas toujours les modifier.
Lorsqu’un crédit est régularisé, si vous rechargez la vente originale, elle sera à 0€ (même en mode administrateur). Quant à la section de régularisation, elle ne pourra pas être modifiée. Il en sera de même pour les attestations manquantes, les locations et paiement de ristournes différés.
Lorsqu’une avance est régularisée, il sera possible de recharger la régularisation pour éventuellement la supprimer, par contre, si elle est régularisée, la vente originale ne pourra pas être modifiée. De même pour la délivrance différée.
Dans le cas de réservés payés, réservés non payés, délivrés non payés, commande client, attestation manquante régularisés, il sera possible de modifier l’ordonnance originale mais pas la régularisation.
En cas de location régularisée, il n’est pas possible de modifier ni la vente initiale ni la régularisation. De même en cas de rachat (avec ou sans modification de la vente initiale).
6. Suppression de régularisations d’avances
Lors de la suppression de régularisations d’avances, un message va s’afficher pour vous préciser les conséquence de votre choix.
a. Article délivré et payé lors de l’avance
Lorsque l’article est délivré et payé lors de l’avance, si vous supprimez la régularisation, la question suivante vous sera posée.
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Vous pouvez soit, remettre l’article en avance (ce qui ne modifiera pas le stock), soit racheter l’article, ce qui supprimera l’article de l’ordonnance.
b. Article délivré à la régularisation d’avance
Lorsque l’article est délivré seulement à la régularisation (article mis en avance et en réservé payé ou non payé et la régularisation du réservé se fait en même temps que la régularisation d’avance), le message suivant apparaît si vous supprimez l’article.
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La seule possibilité en cas de suppression de la régularisation sera de racheter l’article et de le supprimer de l’ordonnance, il ne sera donc pas remis en avance.
c) Article pas encore délivré lors de la régularisation d’avance
Dans le cas où un article n’est pas encore sorti du stock lors de la régularisation d’avance (article mis en avance et en réservé payé ou non payé et le réservé n’a pas encore été régularisé), si vous supprimez la régularisation d’avance, il n’y aura aucune question posée car la seule possibilité sera de supprimer la vente de l’article (il n’y aura plus d’avance ou de réservé pour cet article).
7. Rapport lignes de ventes
Dans le rapport des lignes de ventes (via Listes / Ventes), vous voyez clairement les lignes de la vente originale et la modification de vente :
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