🔗 Source article (Salesforce): Click here
Assurpharma-kaartnummer manueel ingeven
Gebruik deze stappen wanneer de verzekeringskaart niet correct gelezen wordt of niet gelezen kan worden. Na het doorlopen van deze stappen heeft u het kaartnummer van de Assurpharma-kaart manueel ingegeven in de zoekbalk.
Stappen om het kaartnummer manueel in te geven
Plaats uw cursor in de zoekbalk en druk gelijktijdig op de toetsen "Alt Gr" en "1".
Let op: dit is het cijfer "1" dat boven de letters staat, niet het cijfer van het numeriek klavier.
Zie onderstaande afbeelding:
De cursor stopt met knipperen en u ziet een verticale streep "|" verschijnen.
Toets het kaartnummer in. Sla de eerste "0" over als het een Ethias-kaart betreft. Het volledige nummer bestaat uit 14 cijfers.
Het is normaal dat de cijfers niet verschijnen in de zoekbalk terwijl u ze ingeeft.
Druk op de toets "Enter" zodra u het kaartnummer volledig hebt ingegeven.
Als u zich vergist heeft, verschijnt er een foutmelding en kan u de bovenstaande stappen herhalen.
Bevestiging dat het manueel ingeven gelukt is
Als het manueel ingeven van het kaartnummer gelukt is, ziet u het symbool
verschijnen in de kolom "Info", in de lijn van het artikel dat u elektronisch wenst door te sturen, en in het verzekerbaarheidsblok.