Bronartikel: Klik hier
Gebruik dit artikel om te begrijpen wat een onafgewerkte (ongeregistreerde) verkoop is in CareConnect Pharmacist, hoe u dit herkent, en hoe u deze verkoop alsnog registreert zodat uw kassa correct afgesloten kan worden.
Inhoud
Wat is een onafgewerkte verkoop?
Een onafgewerkte verkoop is een verkooptransactie die nog niet volledig werd afgerond en dus niet officieel geregistreerd staat in het systeem.
Concreet betekent dit:
U heeft de producten gescand of toegevoegd aan de aflevering.
De verkoop is nog niet afgewerkt.
Er is geen betaling geregistreerd, of u heeft de transactie niet kunnen afsluiten door bijvoorbeeld een technische storing.
Hoe herkent u een onafgewerkte verkoop?
In CareConnect Pharmacist herkent u een onafgewerkte verkoop doordat dezelfde aflevering steeds opnieuw terugkomt in het verkoopscherm.
Door deze aflevering steeds opnieuw te tonen, wijst CareConnect Pharmacist u erop dat deze verkoop nog niet is afgewerkt.
Hoe registreert u een onafgewerkte verkoop?
Er zijn twee manieren om een onafgewerkte verkoop in CareConnect Pharmacist te registreren:
Sluit de verkoop af op het moment dat deze opnieuw verschijnt in het verkoopscherm.
Sluit de verkoop af via het menu "Afsluiten kassa".
Optie 1: Sluit de verkoop wanneer deze opnieuw verschijnt
Als de verkoop al betaald is via BCC en dit bevestigd is (controleer het laatst ontvangen bedrag op uw betaalterminal), sluit de verkoop dan af als "Bancontact niet gekoppeld", zodat uw kassa correct verwerkt kan worden.
Optie 2: Sluit de verkoop af via het menu "Afsluiten kassa"
Ga naar "Kassa" - "Afsluiten kassa".
Kunt u dit menu-item niet selecteren? Dan heeft u niet de nodige bevoegdheid voor deze functie. Log in dat geval in CareConnect Pharmacist in met een gebruiker die over een hogere functie beschikt.
De assistent "Procedure voor het afsluiten van de kassa"
Als u een onafgewerkte verkoop heeft, toont CareConnect Pharmacist als eerste scherm een overzicht van de onafgewerkte verkopen.
Volg deze stappen om de verkoop te registreren:
Bekijk het overzicht van de onafgewerkte verkopen.
Klik op de knop "Registreren" om de onafgewerkte verkoop te registreren.
Klik na het registreren op de knop "Voltooien" om de assistent te verlaten zonder de kassa af te sluiten.
Opmerking: Alle onafgewerkte verkopen die via deze assistent geregistreerd worden, worden automatisch afgesloten met de betaalwijze "Contant".
Werd de verkoop oorspronkelijk met een andere betaalwijze afgerekend? Pas de betaalwijze dan nog aan via "Tools" - "Controle van bedragen verkoop".