Naar de hoofdinhoud

FAQ - CCP - Hoe het afsluiten van de kassa forceren?

A
Geschreven door Anniek

🔗 Source article (Salesforce): Click here


Afsluiten van de kassa forceren in CareConnect Pharmacist

Gebruik deze procedure om het afsluiten van de kassa te forceren in CareConnect Pharmacist wanneer u bij het afsluiten de foutmelding 'Arithmetic overflow' krijgt. Deze functie is enkel beschikbaar voor de functies apotheker titularis of administrator, en kan pas vanaf 19u gebruikt worden.

Wanneer treedt de foutmelding op?

Wanneer de kassa voor de eerste keer wordt afgesloten, bestaat de kans dat u de foutmelding 'Arithmetic overflow' krijgt omdat er te veel gegevens dienen opgeslagen te worden. Om de kassa alsnog af te sluiten is de functie 'Afsluiten van de kassa forceren' ontwikkeld.

Gevolgen van het geforceerd afsluiten

Waarschuwingsicoon (Aandacht) dat erop wijst dat u na het geforceerd afsluiten van de kassa dezelfde dag geen afleveringen meer kan inbrengen.

Na het geforceerd afsluiten van de kassa, kan u dezelfde dag geen afleveringen meer inbrengen.

De kassa geforceerd afsluiten

  1. Ga naar 'Tools' - 'Afsluiten van de kassa forceren'.

  2. U krijgt de volgende melding:

    Schermafbeelding van de bevestigingsmelding die verschijnt na het kiezen van 'Tools - Afsluiten van de kassa forceren', waarin gevraagd wordt of u akkoord gaat met het forceren.
  3. Als u hiermee akkoord bent, klikt u op 'Ja'. U krijgt vervolgens de volgende melding:

    Schermafbeelding van de tweede melding die vraagt of u van wacht bent, met de keuzeknoppen 'Ja' en 'Nee'.
  4. Indien u niet van wacht bent, klikt u op 'Nee'. Antwoordt u 'Ja', dan zal het programma de kassa niet geforceerd afsluiten, aangezien u nog afleveringen gaat doen dezelfde dag.

  5. Als laatste opent het volgende scherm:

    Schermafbeelding van het laatste scherm met de knop 'Force Close' waarmee de kassa geforceerd wordt afgesloten na 19u.
  6. Wanneer het na 19u is en u voldoet aan de voorwaarden, kan u op de knop 'Force Close' klikken om de kassa geforceerd af te sluiten.

Was dit een antwoord op uw vraag?