🔗 Source article (Salesforce): Click here
Via het klantenportaal my.corilus.be kan u onze helpdesk bereiken. Klik op Contacteer ons om een ticket aan te maken. Heeft u al een wachtwoord gekozen? Klik op Login en meld aan met uw gebruikersnaam en gekozen wachtwoord.
Voor de eerste keer inloggen op het klantenportaal/ Een account aanmaken
Log uw ticket via Contacteer ons. Zodra u een antwoord krijgt op uw ticket, zal u een mail ontvangen met een bijgevoegde link om uw account te activeren en een wachtwoord te kiezen. Aanmelden is steeds met voornaam.achternaam en het zelfgekozen wachtwoord.
Eens aangemeld kan u gemakkelijk en snel in slechts 4 stappen een ticket registreren.
Kies uw type vraag.
Kies een onderwerp/omschrijving.
Voeg, indien nodig, een bijlage toe.
Klik op volgende.
U heeft al een account op het klantenportaal?
Uw gebruikersnaam is standaard uw Voornaam.Achternaam
Bent u uw gebruikersnaam of wachtwoord kwijt, dan kan u deze opvragen via deze pagina.
Hoe kan ik de vragen/tickets voor mijn praktijk opvolgen?
Eens aangemeld zal u de tickets voor uw praktijk kunnen raadplegen door bovenaan op Tickets te klikken.
U kan de tickets opvolgen die door u en uw collega's werden geregistreerd.
Openstaande tickets
Afgesloten tickets
Alle tickets
