🔗 Source article (Salesforce): Click here
Doel
Deze documentatie beschrijft de werking van AssurPharma in CareConnect Pharmacist, met name:
de voorwaarden om een elektronisch BVAC te verzenden;
het verschil tussen een elektronisch BVAC en een klassiek/niet-elektronisch BVAC;
de regels die bepalen of een BVAC elektronisch wordt verzonden, afgedrukt, beide of geen van beide;
de werking in verschillende bijzondere situaties.
Bij een vraag over het afdrukken van een AssurPharma-BVAC moet onder andere rekening worden gehouden met het type BVAC, parameter 253, het type aflevering en het resultaat van de elektronische verzending.
1. Wat is AssurPharma?
AssurPharma is het resultaat van een samenwerking tussen APB, OPHACO en Assuralia.
Via deze dienst kunnen de gegevens van een BVAC-attest op een beveiligde manier elektronisch naar de verzekeraar van de patiënt worden verzonden.
Hiervoor wordt de infrastructuur van Farmaflux gebruikt, die eveneens voor het DPP-project wordt gebruikt.
AssurPharma richt zich onder andere tot patiënten met een hospitalisatieverzekering bij een private verzekeraar.
2. Voorwaarden voor het verzenden van een elektronisch BVAC
CareConnect Pharmacist kan een BVAC via AssurPharma verzenden wanneer aan de nodige voorwaarden is voldaan:
De apotheek beschikt over een contract met Farmaflux. Wanneer de apotheek reeds aangesloten is bij DPP, is deze voorwaarde normaal gezien vervuld.
MyCareNet is geactiveerd.
De AssurPharma-gebruikstest werd uitgevoerd.
De patiënt beschikt over de AssurPharma-barcode die door zijn verzekeraar werd verstrekt.
Deze barcode wordt voor de betreffende aflevering gescand.
De afgeleverde artikelen hebben betrekking op een hospitalisatie. De apotheker hoeft dit zelf niet te controleren.
Afhankelijk van de verzekeraar kan de barcode op verschillende manieren worden verstrekt:
AG Insurance en DKV: de barcode staat op de aansluitingskaart.
Ethias en CBC: de barcode wordt naar de begunstigde verstuurd nadat een hospitalisatie werd aangegeven.
3. AssurPharma-gebruikstest
Om toegang te krijgen tot de AssurPharma-functionaliteit moet vooraf een gebruikstest worden uitgevoerd.
Het principe bestaat erin een aflevering voor een anonieme patiënt uit te voeren en vervolgens voor deze patiënt een BVAC-attest aan te maken.
Stap 1 — Testaflevering aanmaken
Scan de barcode van de patiënt.
Vul de naam en voornaam van de patiënt in.
Bevestig met het groene vinkje.
In CareConnect Pharmacist wordt een aflevering aangemaakt op naam van Patiënt D.
Scan de barcode van de arts.
Scan de barcode van het geneesmiddel.
Wanneer CareConnect Pharmacist om een publieksprijs vraagt, voer dan een publieksprijs van € 0 in en bevestig met het groene vinkje.
Selecteer in het scherm Voorraadafwijking de optie Dit is een voorraadfout.
De verkooplijn van het gescande artikel verschijnt vervolgens in de aflevering.
Het is niet belangrijk wanneer de naam van de arts die in de aflevering verschijnt niet overeenkomt met de arts die voor de test werd ingevoerd.
Stap 2 — De aflevering als AssurPharma identificeren
Om een elektronisch BVAC aan te vragen, scant u de specifieke AssurPharma-identificatiecode die door de verzekeraar werd verstrekt.
De AssurPharma-iconen verschijnen vervolgens in de kaartinformatie
en in de cel Info van de verkooplijn.
Stap 3 — Het BVAC verzenden
Sluit de verkoop af.
Zodra de betaalwijze in CareConnect Pharmacist is geregistreerd, wordt het elektronische BVAC naar de AssurPharma-server verzonden.
Tijdens de verzending verschijnt een geanimeerd icoon in het afleveringsscherm.
Stap 4 — Resultaat van de test
Wanneer de test succesvol is, kan afhankelijk van de afdrukconfiguratie een BVAC-attest worden afgedrukt.
Het document dat gekoppeld is aan een elektronische verzending bevat bijkomende informatie ten opzichte van een klassiek BVAC, waaronder een uniek verzendcertificaat en een QR-code die door de verzekeraar kan worden gebruikt.
Een BVAC dat na een elektronische verzending wordt afgedrukt, hoeft door de patiënt niet naar de verzekeraar te worden gestuurd. Het dient als bewijs bij een eventuele betwisting met de verzekeraar.
4. Algemene regels: elektronisch of niet-elektronisch
Elektronisch AssurPharma-BVAC
Een elektronisch BVAC is bedoeld om rechtstreeks naar AssurPharma te worden verzonden.
Door de AssurPharma-barcode te scannen, worden de betrokken artikelen geïdentificeerd.
Bij het afsluiten van de verkoop en na registratie van de betaalwijze wordt het BVAC elektronisch verzonden.
Of er daarnaast een papieren document wordt afgedrukt, wordt bepaald door parameter 253.
Klassiek/niet-elektronisch BVAC
Een klassiek BVAC wordt niet elektronisch naar AssurPharma verzonden.
Wanneer een klassiek BVAC wordt aangevraagd, wordt het afgedrukt zodat het volgens de gebruikelijke niet-elektronische procedure kan worden gebruikt.
5. Parameter 253 — Afdruk na verzending naar AssurPharma
Parameter 253 bepaalt wat er moet worden afgedrukt wanneer een BVAC elektronisch naar AssurPharma wordt verzonden.
Ga naar:
Configuratie > Applicatieparameters > Parameter 253
Er zijn drie mogelijke instellingen:
Instelling | Elektronische verzending | Afdruk |
Ja | Ja | Het BVAC wordt afgedrukt |
Nee | Ja | Er wordt geen BVAC afgedrukt |
Alleen bevestiging | Ja | Alleen een bevestiging van de verzending wordt afgedrukt |
Standaard staat deze parameter op Ja.
Het is daarom belangrijk om niet te stellen dat een elektronisch BVAC altijd wordt afgedrukt. De afdruk hangt af van parameter 253.
6. Bijzondere situaties
6.1. Meerdere nominatieve secties in één verkoop
De AssurPharma-barcode moet indien nodig in elke betrokken nominatieve verkoopsectie worden gescand.
Alle artikelen van een sectie waarin de AssurPharma-barcode werd gescand, worden als AssurPharma-BVAC gemarkeerd.
6.2. Reservaties
Het moment waarop het BVAC wordt afgedrukt, hangt af van de betalingsstatus van de reservatie.
Betaalde reservatie
Bij een betaalde reservatie wordt het BVAC tijdens de oorspronkelijke verkoop gegenereerd/afgedrukt.
Niet-betaalde reservatie
Bij een niet-betaalde reservatie wordt het BVAC tijdens de regularisatie gegenereerd/afgedrukt, op voorwaarde dat de AssurPharma-barcode tijdens de oorspronkelijke verkoop werd gescand.
6.3. Uitgestelde aflevering of hernieuwing
Bij een uitgestelde aflevering of hernieuwing moet de AssurPharma-barcode tijdens de regularisatie worden gescand om het elektronische BVAC te kunnen verzenden.
6.4. AssurPharma-barcode scannen in Verkoop laden, Voorschriftcontrole of Bureau laden
Wanneer de AssurPharma-barcode wordt gescand via:
Verkoop laden;
Voorschriftcontrole;
Bureau laden;
verschijnt het AssurPharma-icoon op elke betrokken verkooplijn.
Het elektronische BVAC wordt bij het afsluiten verzonden.
6.5. Achteraf artikelen toevoegen
Wanneer artikelen worden toegevoegd via Verkoop laden, Voorschriftcontrole of Bureau laden, worden deze automatisch als AssurPharma gemarkeerd wanneer de AssurPharma-barcode tijdens de oorspronkelijke verkoop werd gescand.
6.6. DCI-flag achteraf toevoegen
De DCI-flag kan via Verkoop laden of Voorschriftcontrole worden toegevoegd aan artikelen waarvoor reeds een elektronisch BVAC naar AssurPharma werd verzonden.
6.7. Duplicaat van een elektronisch BVAC afdrukken
Wanneer een elektronisch BVAC reeds werd verzonden, kan het niet meer worden omgezet naar een klassiek BVAC.
Het is wel mogelijk om via Bureau laden of Voorschriftcontrole een duplicaat af te drukken:
Klik op Opslaan en afdrukken.
Vink Printen BVAC aan.
Bevestig.
Het duplicaat bevat hetzelfde certificaat als het oorspronkelijke BVAC.
Belangrijk: het duplicaat wordt alleen afgedrukt. Het wordt niet opnieuw naar AssurPharma verzonden.
6.8. Aanvraag van een elektronisch BVAC verwijderen vóór verzending
Nadat de AssurPharma-barcode werd gescand, kan de aanvraag van een elektronisch BVAC voor een bepaald artikel nog worden verwijderd.
Dit kan op twee manieren:
selecteer de verkooplijn (1)van het artikel en gebruik vervolgens de knop BVAC (2);
open de cel Info(3) van de verkooplijn en selecteer vervolgens een niet-elektronisch BVAC of geen BVAC (4).
Wanneer niet-elektronisch BVAC wordt geselecteerd, verschijnt bij het artikel het icoon van een klassiek BVAC.
Binnen dezelfde verkoop kunnen dus verschillende situaties voorkomen. Bijvoorbeeld:
twee artikelen met een elektronisch BVAC → twee aanvragen worden naar AssurPharma verzonden;
één artikel met een klassiek BVAC → voor dit artikel vindt geen AssurPharma-verzending plaats en wordt een klassiek BVAC afgedrukt.
De afdruk van de elektronische BVAC-attesten blijft afhankelijk van parameter 253.
7. Beperkingen
Een elektronisch BVAC kan niet rechtstreeks worden aangevraagd in bepaalde types secties.
Dit geldt onder andere voor:
een niet-nominatieve vrije verkoop;
een voorschot;
een klantenbestelling;
een sectie waarin de arts een dierenarts is.
Voor een voorschot of klantenbestelling waarvoor AssurPharma nodig is, moet het elektronische BVAC tijdens de regularisatie worden aangevraagd, nadat de AssurPharma-barcode werd gescand.
Een BVAC dat reeds werd afgedrukt, ongeacht of het een klassiek of elektronisch BVAC is, kan niet opnieuw elektronisch worden verzonden. Zo worden dubbele verzendingen vermeden.
8. Fout bij de AssurPharma-verzending
Wanneer tijdens het verzenden van een elektronisch BVAC een fout optreedt:
CareConnect Pharmacist toont een foutmelding.
De gebruiker sluit de melding met het groene vinkje.
Niet-elektronische BVAC-attesten worden automatisch afgedrukt.
Deze BVAC-attesten bevatten geen uniek verzendcertificaat.
In deze situatie moet ervan worden uitgegaan dat de elektronische verzending is mislukt en dat het systeem overschakelt naar de afdruk van een niet-elektronisch BVAC.
9. Beslislogica voor het beantwoorden van vragen
Om te bepalen wat er met een BVAC gebeurt, moet de volgende logica worden toegepast:
Werd de AssurPharma-barcode gescand voor de betrokken sectie/aflevering?
Nee → geen elektronisch AssurPharma-BVAC.
Ja → ga verder.
Laat het type sectie AssurPharma toe?
Nee → de elektronische aanvraag kan op dit moment niet worden uitgevoerd.
Ja → ga verder.
Is het artikel gemarkeerd voor een elektronisch BVAC?
Nee → pas de regels voor een klassiek BVAC of geen BVAC toe.
Ja → het BVAC moet bij de juiste afsluiting elektronisch worden verzonden.
Is de elektronische verzending succesvol?
Ja → het BVAC wordt naar AssurPharma verzonden.
Nee → niet-elektronische BVAC-attesten zonder uniek verzendcertificaat worden automatisch afgedrukt.
Moet er na een succesvolle elektronische verzending iets worden afgedrukt?
Controleer parameter 253.
Ja → het BVAC wordt afgedrukt.
Nee → er wordt niets afgedrukt.
Alleen bevestiging → alleen de verzendbevestiging wordt afgedrukt.
Gaat het om een reservatie, uitgestelde aflevering of hernieuwing?
Pas de specifieke regels uit de overeenkomstige secties toe.
10. Samenvattende beslissingstabel
Situatie | Verzending naar AssurPharma | Afdruk |
Klassiek/niet-elektronisch BVAC | Nee | Klassiek BVAC |
Elektronisch BVAC + parameter 253 = Ja | Ja | BVAC/bewijs wordt afgedrukt |
Elektronisch BVAC + parameter 253 = Nee | Ja | Geen afdruk |
Elektronisch BVAC + parameter 253 = Alleen bevestiging | Ja | Alleen verzendbevestiging |
Elektronische verzending mislukt | Mislukt | Automatisch niet-elektronisch BVAC zonder uniek certificaat |
Duplicaat van een reeds verzonden elektronisch BVAC | Geen nieuwe verzending | Duplicaat met hetzelfde certificaat |
AssurPharma-aanvraag verwijderd en vervangen door klassiek BVAC | Nee voor het betrokken artikel | Klassiek BVAC |
Geen BVAC geselecteerd | Nee | Geen afdruk |
Betaalde reservatie | Volgens de AssurPharma-aanvraag | Verwerking tijdens de oorspronkelijke verkoop |
Niet-betaalde reservatie | Volgens de AssurPharma-aanvraag | Verwerking tijdens de regularisatie |
Uitgestelde aflevering / hernieuwing | Ja, indien de AssurPharma-barcode tijdens de regularisatie wordt gescand | Volgens parameter 253 na verzending |
Essentiële regel
Maak altijd een onderscheid tussen elektronisch verzenden en afdrukken.
Een BVAC kan elektronisch naar AssurPharma worden verzonden zonder dat het wordt afgedrukt. Wanneer het BVAC succesvol naar AssurPharma wordt verzonden, bepaalt parameter 253 of het volledige BVAC, alleen een verzendbevestiging of helemaal niets wordt afgedrukt.
Wanneer de AssurPharma-verzending daarentegen mislukt, worden automatisch niet-elektronische BVAC-attesten zonder uniek verzendcertificaat afgedrukt.