🔗 Source article (Salesforce): Click here

A. De MyCareNet sessie

1. Een MyCareNet sessie starten m.b.v. uw eID
​2. Een MyCareNet sessie starten m.b.v. een persoonlijk certificaat
​3. Een MyCareNet sessie vroegtijdig beëindigen
​4. Hoe kan u zien hoelang uw sessie nog actief is ?

B. Praktische werking van MyCareNet in aflevering

1. MyCareNet status van een patiënt
​2. De verzekerbaarheid van een patiënt opvragen

a. Voorbeeld 1: Bestaande patiënt
​b. Voorbeeld 2: Nieuwe patiënt
​c. Voorbeeld 3: Manueel aangemaakte patiënt

3. Manueel een nieuwe patiënt aanmaken
​4. Een “voorschrift verschuldigd” regulariseren
​5. MyCareNet in nazicht voorschrift
​6. MyCareNet niet beschikbaar

Op het hoofdscherm van CareConnect Pharmacist vindt u het MyCareNet-symbool terug om een sessie te starten (= een token aanvragen).
​

[ IMAGE: image.png ]

​

[ IMAGE: image.png ]

​
Om een MyCareNet sessie te starten, steekt u de elektronische identiteitskaart van een apotheker in de e-ID-lezer.
​
Wanneer u op bovenstaand icoon klikt, zal het volgende venster openen:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Uw eID wordt nu gelezen (dit kan enkele seconden duren).
​
Wanneer uw eID correct gelezen werd, zal u uw gegevens zien verschijnen in het eerste vakje (naast de identiteitskaart).
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Klik vervolgens op Nieuw token aanvragen:
Geef de pincode van uw eID in en klik op Ok:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Vervolgens ziet u in het venster de boodschap verschijnen dat uw token geactiveerd is en 12uur geldig zal blijven.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
U kan dit venster sluiten door rechts bovenaan op het kruisje te klikken.
​
Op de homepagina ziet u vervolgens dat het icoon van MyCareNet aangepast werd. Tevens kan u hier zien tot hoe laat dit token actief zal blijven.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​

Belangrijk: Het starten van een MyCareNet sessie met behulp van een persoonlijk certificaat gebruikt men enkel indien men niet met zijn/haar eID kan inloggen (verloren, kaartlezer defect, chip beschadigd, gestolen, pincode vergeten,…).

[ IMAGE: image.png ]

​
U klikt op dit symbool en onderstaand venster opent zich:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Klik op de reddingsboei (Select Keystore).
​
De map met persoonlijke certificaten wordt geopend.
​
Indien u geen bestanden ziet staan in deze map, dient u rechts onderaan All files of Alle bestanden te selecteren.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
De bestandsnaam van een persoonlijk certificaat ziet er als volgt uit: INSZ nummer datum van aanvraag – uur van aanvraag.
​
​Opmerking: Een persoonlijk certificaat dient eenmalig aangevraagd te worden bij eHealth. Tijdens de installatie van MyCareNet in uw apotheek werd dit standaard aangevraagd voor de apotheker titularis en eventueel ook voor andere apothekers.
​
Selecteer het gewenste certificaat, en klik op Open.
​
Voer vervolgens het paswoord van uw certificaat in, in onderstaand venster en klik op Ok.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
U ziet nu dat de gegevens ingevuld staan naast de reddingsboei:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Om nu een MyCareNet sessie te starten, klik u op Nieuw token aanvragen.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

Uw token is nu actief gedurende 12 uur.
​

Het token van een MyCareNet sessie zal steeds 12 uur geldig blijven.
​
Indien u deze vroegtijdig zou willen beëindigen of wenst te veranderen van apotheker, kan u dit token manueel vernietigen.
​
Via het hoofdscherm van CareConnect Pharmacist klikt u op het icoontje MyCareNet.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Volgend venster opent zich:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Klik op het kruisje (Destroy token).
De token werd gedeactiveerd:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Op het hoofdscherm van CareConnect Pharmacist ziet u het icoontje MyCareNet met een rood kruis, wat aangeeft dat er geen verbinding met MyCareNet is omdat de token niet langer geldig is.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​

Wanneer u een token aanvraagt, blijft deze 12 uur geldig. In aflevering ziet u rechts onderaan het icoontje van MyCareNet staan.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Dit zijn de verschillende opties:
​

[ IMAGE: image.png ]

De MyCareNet sessie is actief en er is verbinding met MyCareNet
​

[ IMAGE: image.png ]

De MyCareNet sessie is nog minder dan 1 uur actief
​

[ IMAGE: image.png ]

Er is geen verbinding met MyCareNet: de sessie werd nog niet gestart (apotheker heeft nog geen token aangevraagd) of de sessie (token) is reeds verlopen of MyCareNet heeft gedurende meer dan 60 seconden geen antwoord gegeven waardoor de verbinding verbroken werd.
​
​

Wanneer u een patiënt selecteert in aflevering, en u verkoopt een terugbetaald product, ziet u onderaan de MyCareNet status van de patiënt:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Er bestaan verschillende icoontjes welke de MyCareNet status van een patiënt kunnen weergeven:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

De verzekerbaarheid van de patiënt werd vandaag opgevraagd en deze is in orde.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

De verzekerbaarheid van de patiënt werd vandaag opgevraagd en deze is niet in orde.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

CareConnect Pharmacist vraagt de verzekerbaarheid van de patiënt op.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

MyCareNet geeft een foutmelding.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

De verzekerbaarheid van de patiënt werd opgevraagd tijdens de afgelopen 30 dagen en deze was in orde.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

De verzekerbaarheid van de patiënt werd opgevraagd meer dan 30 dagen geleden en deze was toen in orde.
​

Van zodra u op een voorschrift een terugbetaalbaar product in aflevering invoert, zal CareConnect Pharmacist via MyCareNet nagaan of deze patiënt verzekerd is. Opgelet: het kan enkele seconden duren alvorens CareConnect Pharmacist antwoord krijgt van MyCareNet. Dit eventuele positieve antwoord hierop blijft 30 dagen geldig.
​
​a. Voorbeeld 1: Bestaande patiënt
Wanneer we een voorschrift starten, zal de laatst gekende verzekerbaarheid van de patiënt getoond worden aan de hand van een icoon onderaan in aflevering.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

In bovenstaand voorbeeld werd de verzekerbaarheid van deze patiënt gecontroleerd in de voorbije 30 dagen en deze was toen in orde.
​
Wanneer we nu een terugbetaalbaar product in aflevering brengen, zal CareConnect Pharmacist de verzekerbaarheid van deze patiënt navragen bij MyCareNet.
​
Ondertussen wordt dit product aangerekend in functie van de reeds gekende verzekerbaarheid (in dit geval dus aan remgeld).
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Van zodra het antwoord van MyCareNet ontvangen wordt (dit kan enkele seconden duren), zal het icoon veranderen en het voorschrift eventueel opnieuw getarifeerd worden.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​

[ IMAGE: image.png ]

​
​b. Voorbeeld 2: Nieuwe patiënt
Wanneer we een nieuwe patiënt aanmaken (bv door zijn/haar identiteitskaart in te lezen), zal het voorschrift contant worden gerekend, daar er nog geen enkele verzekerbaarheid gekend is voor deze patiënt.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Wanneer we nu een terugbetaalbaar product in aflevering brengen, zal CareConnect Pharmacist de verzekerbaarheid van deze patiënt opvragen via MyCareNet.
​
In afwachting op het antwoord van MyCareNet (dit kan enkele seconden duren), zal CareConnect Pharmacist dit product aan de volle prijs rekenen.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Indien CareConnect Pharmacist het antwoord krijgt dat deze patiënt in orde is met zijn/haar verzekering, zal het icoon aangepast worden en het product aan remgeld gerekend worden.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​

[ IMAGE: image.png ]

​
​c. Voorbeeld 3: Manueel aangemaakte patiënt
We maken een nieuwe patiënt aan door zijn/haar INSZ-nummer in te voeren in de fiche van de patiënt onder het tabblad Administratief. Het voorschrift zal wederom contant worden gerekend, daar er nog geen enkele verzekerbaarheid gekend is voor deze patiënt.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Wanneer we nu een terugbetaalbaar product in aflevering brengen, zal CareConnect Pharmacist de verzekerbaarheid van deze patiënt opvragen via MyCareNet.
​
In afwachting op het antwoord van MyCareNet (dit kan enkele seconden duren), zal CareConnect Pharmacist dit product aan de volle prijs rekenen.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
Indien CareConnect Pharmacist het antwoord krijgt dat deze patiënt niet in orde is met zijn/haar verzekering, zal het icoon aangepast worden en het product aan de volledige prijs gerekend worden.
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​

[ IMAGE: image.png ]

U begint op voorschrift in aflevering en u typt bovenaan de naam van de patiënt in.
Aan de rechterkant van het scherm drukt u op de knop Nieuw
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
In het tabblad Administratief vult u het INSZ-nummer van deze patiënt in:
​
​

[ IMAGE: image.png ]

​
U bevestigt onderaan met de groene vink om de wijzigingen op te slaan.
​Opmerking: In sommige situaties (pasgeborenen, …) is het INSZ-nummer (nog) niet bekend. Het is dan voldoende het nummer van het ziekenfonds + het inschrijvingsnummer van de patiënt bij zijn ziekenfonds in te vullen. Dit doet u via het tabblad Verzekeringen.
​
Wanneer u nu een terugbetaalbare specialiteit in aflevering invoert, zal de verzekerbaarheid van deze patiënt gecontroleerd worden via MyCareNet. Tevens zal de correcte naam van deze patiënt doorgegeven worden via MyCareNet en automatisch aangepast worden in de fiche van deze patiënt.

Bij het invoeren van een voorschrift verschuldigd, zal de verzekerbaarheid van de patiënt niet gecontroleerd worden. CareConnect Pharmacist zal zich baseren op de reeds gekende verzekerbaarheidsgegevens van deze patiënt.
​
Bij de regularisatie van dit voorschrift verschuldigd, zal CareConnect Pharmacist de verzekerbaarheid van deze patiënt opvragen via MyCareNet.
​

Bij het controleren van de voorschriften, via Nazicht voorschrift, zal u het icoon van MyCareNet zien staan welke de verzekerbaarheid van de patiënt weergeeft op het moment van afleveren. MyCareNet zal dus niet opnieuw geraadpleegd worden.
​

Wanneer MyCareNet niet beschikbaar zou zijn (bv door een internetpanne of wanneer de apotheker zijn/haar token nog niet aangevraagd heeft die dag), zal CareConnect Pharmacist zich baseren op de meest recente reeds gekende verzekerbaarheidsgegevens van de patiënt om eventueel producten wel/niet aan remgeld af te leveren.
​
Wanneer CareConnect Pharmacist geen connectie heeft met MyCareNet, kan u dit zien aan volgend icoon:
​
​

[ IMAGE: image.png ]