Usage - CCP - Les commandes inter-officines

🔗 Source article (Salesforce): Click here

A. Introduction

B. Fonctionnement

Les commandes inter-officines permettent de passer une commande d’une officine à une autre. La pharmacie A envoie une commande à la pharmacie B. Cette commande va générer une facture hors délivrance dans la pharmacie B. La pharmacie B indique les quantités qu’elle livre à la pharmacie A et envoieune réponse.

La commande de la pharmacie A passe en ‘à approvisionner’ et la pharmacie peut réceptionner ces articles lorsqu’elle reçoit la commande.

Ceci engendre une diminution du stock de la pharmacie B et une augmentation de celui de la pharmacie A.

Une facture hors délivrance sera également automatiquement créée dans la pharmacie B (pour pharmacie A).

Le module inter-officines est gratuit pour les clients Greenock Central. Les autres peuvent faire activer ce module mais doivent dans ce cas contacter leur commercial.

Vous pouvez envoyer une commande inter-officine de deux manières: via le module de commande et/ou via le stock groupe.

Cette étape concerne la pharmacie dite « demandeuse ».

Dans le module des commandes "A cder" : encodez le nom de la pharmacie dans laquelle vous souhaitez passer la commande

La commande sera de type «Commande normale » et le mode de transmission doit être « HTTP ».

Encodez le ou les articles à commander et cliquez sur Envoyer:

Lorsque la commande a été envoyée, un pop-up vous le signalera.

Les pharmacies reliées à un CCP Central peuvent également passer une commande inter-officine via le bouton stock groupe.

Remarque: ce bouton sera seulement disponible pour des pharmacies connectées à un CCPG.

Via cette méthode, le pharmacien ne peut commander qu’un seul article à la fois.

En délivrance, vous devez encoder l’article et cliquer sur la colonne « quantité en stock ».

La fenêtre « info stock » s’ouvre ; vous devez cliquer sur le bouton « Consult. Stock autres phies» afin d’obtenir la liste des pharmacies du groupe ainsi que leur stock pour cet article.

Seules les pharmacies dont l’article est disponible seront affichées. Vous avez la possibilité de choisir la pharmacie dans laquelle vous voulez passer commande ainsi que la quantité souhaitée. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton « Inter-officine» afin d’envoyer la demande à la pharmacie dite « dépôt ».

Au niveau de la pharmacie « demandeuse », la commande sera placée dans « les commandes envoyées en attente d’une réponse fournisseur » tant que la pharmacie « dépôt » n’a pas validé la commande.

Dès que la « pharmacie dépôt » a envoyé une réponse, la commande apparaît sous les commandes “A approvisionner”.

Du côté de la pharmacie dite « dépôt », la tâche programmée dans l’agenda va se charger d’interroger le serveur afin de signaler à l’utilisateur via le Corilus Notifier qu’une commande est disponible. Celui-ci indiquera le nom de la pharmacie qui a envoyé la commande.

Les commandes inter-officines seront reprises dans la gestion des factures hors délivrance ("Factures HD" en bas de l'écran ou Utilitaires – Gestion factures – Gestion des factures hors délivrance) via le bouton « charger Commande ».

Par défaut, CCP chargera les commandes « à valider » mais il est possible de charger toutes les commandes ou uniquement les commandes validées.

Vous avez la possibilité de valider les quantités demandées ou mettre la quantité à livrer à zéro si le stock d’un article n’est pas suffisant. Pour cela, il suffit de cliquer sur la colonne quantité et d’introduire la quantité que vous allez livrer.

Il est également possible d’appliquer des ristournes au prix d’achat hors TVA sur des articles.

Lorsque la préparation de la commande est terminée, vous devez cliquer sur « Enregistrer ».

si vous avez plusieurs onglets (plusieurs commandes à valider), vous devez cliquer sur « Enregistrer » dans chaque onglet.

Vous avez alors la possibilité, d’envoyer et sauvegarder la commande ou uniquement sauvegarder celle-ci.

Pour information, le numéro de référence de la commande cité dans l’intitulé de la question est également repris dans l’entête de section.

Si vous choisissez “Valider la commande et envoyer la réponse”, un message indique que la validation de la commande a été correctement envoyé.

Si vous choisissez « Sauvegarder temporairement la commande », aucune réponse ne sera envoyée à la pharmacie « demandeuse ». Vous pourrez donc la modifier en la rechargeant

(Utilitaires – Gestion facture – Gestion des factures hors délivrance) et l’envoyer à la pharmacie « demandeuse ».

Dès que la réponse a été envoyée, la commande pourra toujours être rechargée mais ne sera plus modifiable.

Lorsque la pharmacie « dépôt » a terminé la préparation de la commande, un nouveau fichier de réponse sera généré sur base des articles encodés. Ce nouveau fichier de réponse sera envoyé à la pharmacie « demandeuse » et signalé via un notifier après exécution de la tâche programmée dans l’Agenda.

La commande passera donc des « commandes envoyées en attente d’une réponse fournisseur » à la section « commandes envoyées en attente d’approvisionnement ».

La pharmacie demandeuse peut alors réceptionner la commande pour enregistrer les articles dans le stock.

Les commandes inter-officines peuvent être validées globalement via le paramètre 179

Lorsque la quantité à livrer (Q) d’un article est égale à la quantité commandée (Qté cmd), cette ligne sera affichée en vert.

Les lignes pour lesquelles la quantité à livrer (Q) est inférieure à la quantité commandée (Qté cmd), seront affichées en bleu, triées par ordre alphabétique et affichées en début de commande.

Les commandes inter-officines seront automatiquement facturées selon le canevas « livraison inter-pharmacie, prix d’achat htvac ». Les factures ne seront pas accessibles via le bouton charger facture dans le module des factures hors délivrance. Les factures seront placées dans Exploitation / Facturation: