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eAgreement – UNKNOWN_PATIENT_IDENTIFIER
Lors de l’envoi d’une demande eAgreement, l’erreur suivante peut s’afficher : UNKNOWN_PATIENT_IDENTIFIER
Cette erreur signifie que le patient n’est pas connu auprès de la mutualité.
Cela peut également être dû au fait que la carte eID n’a pas été lue ou que le numéro de registre national n’est pas disponible dans son dossier.
Demandez au patient de régulariser sa situation auprès de la mutualité concernée.
Tant que cette régularisation n’a pas été effectuée, il ne sera pas possible de travailler de manière numérique pour ce patient (eAgreement, eAttest, etc.).