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Prescription – Statut « À envoyer »

Écrit par Laetitia

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Prescription – Statut « À envoyer »

Une prescription peut apparaître avec le statut « À envoyer » dans deux situations :

  • Demande eAgreement en cours de traitement :
    Après l’envoi d’une demande eAgreement, la mutualité dispose d’un délai maximal de deux semaines pour traiter la demande.
    Pendant ce délai, l’accord a le statut « En traitement » et la prescription peut apparaître avec le statut « À envoyer ». Attendez que le statut de l'accord évolue (accepté ou refusé). Entre-temps, vous pouvez enregistrer la/les séance(s). Le message indiquant qu’il n’y a pas de prescription active peut être ignoré.

  • Nouvelle prescription ajoutée à un eAgreement existant :
    Lorsqu’une nouvelle prescription est ajoutée à un accord eAgreement existant, celle-ci doit être envoyée de manière électronique.
    Ouvrez les détails de la prescription puis cliquez sur le bouton « Envoyer ». Le statut de la prescription passe sur « OK ».

Vous ne voyez pas l'option « Envoyer » ? Modifiez le statut de la prescription en « en ma possession » puis envoyez-la..

Ce statut ne peut pas être modifié ? Supprimez la prescription et ajoutez-la à nouveau correctement.

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